刚入行那会儿,我被培训得跟个复读机似的,见人就背“重疾险是收入损失险”“确诊即赔”“买了就能放心”这些鬼话。记得当时讲师是个西装革履的中年男人,拍着桌子喊:“保险是爱与责任!你们卖的不是合同,是救命钱!”我那时刚毕业,热血上头,觉得自己干的是天底下最崇高的职业。结果呢?干了半年,一个客户买了某款重疾险,后来查出甲状腺癌,保险公司以“未告知甲状腺结节”为由拒赔了。客户跑到公司来闹,指着鼻子骂我“骗子”。我翻出条款一看,里面确实写着“投保前已存在的甲状腺疾病不赔”。那一次,我才知道培训时那些“确诊即赔”的话术有多害人。后来我花了七八年,翻了不下五百份条款,才真正明白:保险这东西,买对了是护身符,买错了就是一张废纸,甚至比没买更糟——你还得每年交保费,出事了才发现赔不了。今天,我就拿自己亲身经历的一单核保——医联有盟重大疾病保险(复星联合健康出品),跟兄弟们唠唠,怎么才能不踩坑。先说说我的情况。我甲状腺有结节,TI-RADS 1-2级,良性可能大。这玩意儿在保险圈里特别常见,十个成年人里至少三四个有。但核保起来,各家公司的态度天差地别。有的直接拒保,有的除外甲状腺相关责任,有的能标体承保但要加费。我这次盯上医联有盟,是因为它的健康管理系数这个设计挺有意思——保额能根据你的健康管理行为浮动,60%到100%,相当于你保持得好,保额还能涨。对于我这种有结节的,最怕的就是被除外或者加费。医联有盟没有智能核保,走的是人工核保,我提交了最近一年的甲状腺超声报告、甲状腺功能检查、还有医生的诊断证明,最后居然给了标体承保!没除外、没加费,就是要求每年提交一次健康报告。说实话,这个结果让我挺意外的,因为复星联合健康的核保在业内算中等偏严,能给我这种有结节的标体,确实不容易。但我也提醒自己要冷静——标体只是第一步,产品本身有没有坑,还得仔细扒。
接下来聊聊产品本身。医联有盟的核心保障是重疾赔1次,100%基本保额乘以健康管理系数(60%-100%);中症赔2次,每次60%基本保额乘以系数;轻症赔4次,每次30%基本保额乘以系数。这个系数是60%到100%浮动,也就是说,如果你健康管理做得好(比如运动步数达标、定期体检等),保额能到满额;但如果你做得不够,保额可能只有六折。这点挺有创意,但也有点鸡贼——保险公司通过系数浮动,把一部分责任转嫁给了被保人。你觉得自己能坚持健康管理?那挺好,保额拿满;万一哪天犯懒了,保额缩水,你能怪谁?除了核心保障,它还带一个“一般医疗保险金”,前5年每年有保额0.5%的额度,第6年开始归零,没用完的额度在保障期内有效。这设计有点鸡肋——每年额度不高,而且才5年,真有大病,这点钱不够塞牙缝。不过它还有一个“长期医疗”,保证续保20年,0免赔,2万以下报60%,2万以上报100%,保额200万/年。这个倒是挺实用,特别是0免赔,小额医疗也能报。身故责任方面,18岁前赔保费,18岁后赔保额乘以系数。被保人豁免也齐全,重疾、中症、轻症都能豁免后续保费。



说完了医联有盟,我再扒一扒最近市面上的一款网红产品,就叫他“某蓝八号”吧。这款产品在各大平台刷屏,广告打得震天响,号称“多次赔”“高发重疾全覆盖”。我仔细研究了一下,发现坑还真不少。首先是公司的偿付能力。某蓝八号的承保公司偿付能力充足率虽然还在监管线以上(150%左右),但相比去年下降了将近20个百分点,说明公司经营压力不小。投诉率方面,根据行业数据,这款产品的投诉率排在所有重疾险的前15%,每万张保单投诉量达到1.2件,主要集中在理赔纠纷和销售误导。这说明什么?说明广告打得多,理赔抠得紧。其次是重疾分组。某蓝八号是分组多次赔的产品,但分组特别“巧妙”——最高发的恶性肿瘤单独一组,这看起来不错,但剩下的重疾被分成了4组,其中急性心肌梗死、冠状动脉搭桥术、严重冠心病等心血管重疾被分在了同一组。这意味着,如果你得了急性心肌梗死赔了一次,之后再做冠状动脉搭桥术,对不起,不赔了,因为同一组只赔一次。而现实是,很多人心梗之后需要做搭桥,这种分组设计就是典型的“赔了第一次,不管第二次”。再来看轻中症的隐形分组。这是重疾险最常见的坑,某蓝八号也不例外。“不典型心肌梗死”“冠状动脉介入手术”“微创冠状动脉搭桥术”这三项,只赔其中一项,赔完其他两项就失效了。这意味着,如果你因为胸痛做了冠状动脉介入(放支架),赔了轻症,之后如果再需要做微创搭桥,就不赔了。而这三项手术在临床上经常是先后或交替使用的。类似的隐形分组还有好几组,比如“视力严重受损”“单目失明”“角膜移植”一组,赔一赔二。对于消费者来说,这种隐形分组特别坑,因为很多人根本不知道,以为买了就能赔,结果出事了才发现被限制了。最后说说癌症津贴和癌症二次赔。某蓝八号两种都有,但二次赔的间隔期是3年,而且要求“首次确诊癌症并赔付后,再次确诊癌症(













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