刚入行那会儿,我师傅甩给我一套话术:“只要没住院,都能买!”“结节、囊肿、尿酸高,系统过不了算我的,走人工核保嘛 ”我信得嘎嘎真,觉得保险这行太温暖了,连客户痔疮手术那颗扭曲的灵魂都能被保单抚平 直到我后来啃了两百多个条款,被理赔岗的兄弟揪着耳朵看了几张拒赔函,才醒了过来——相当一部分保险,是健康的人买来赌自己会生病,而生过病的人想买,恐怕连赌桌都上不去
前两天一个老同学深夜撸串,他端着扎啤问我:“肾病综合征确诊三年了,现在尿蛋白转阴,医生说临床缓解,能买那个众民保·重疾险吗?我听说这个产品无职业限制,多人投保还打折 ”我放下腰子,用沾着孜然的指头在桌上画了个叉 今天就拿这个产品当引子,跟你们聊聊千万医疗险和重疾险里的“核保玄学”,顺便扒一扒这款一年期重疾险到底值不值得冲

先说肾病综合征的结论:众民保·重疾险,直接拒保,没有通融余地 这款产品没有智能核保,投保时依赖健康告知问卷,里面明确会问到“肾脏疾病、肾功能异常”,肾病综合征无论缓解多少年、尿蛋白多漂亮,都属于告知范围,无法投保 那些想着“反正没智能核保,人工核保搏一搏”的朋友,死心吧,一年期的重疾险根本不费那个力气给你人工审核,健康告知过不去立马就被卡住 这就是现实,不是话术能解决的 如果有人拍胸脯说能投,那要么他没看过条款,要么他准备让你将来打官司
既然聊到众民保,索性就把它当作一个“网红重疾样本”来深扒 很多人只看它便宜、不限职业、高危职业也能买,却不知道里面埋了多少你想象不到的伏笔 我在保险经纪这滩浑水里扑腾了七八年,有个毛病,见着看似完美的产品总想拆解它的骨肉
众民保·重疾险是众安在线财险出的,就是那家蚂蚁和腾讯都入股的互联网保险公司 偿付能力这块,它家数据确实亮眼,2023年综合偿付能力充足率据说超过670%,远超监管红线,起码倒闭风险短期内不用操心 但有意思的是,服务体验上的投诉量也常被诟病,尤其是理赔时效,部分平台亿张保单投诉量排名不算靠后 不过这种一年期重疾,保费体量小,投诉主要集中在医疗险,咱们就不着重黑了,重点是条款本身

先看保障结构,直接把病种撑到了160种重疾+60种轻症,但这是一次重大隐藏缺陷的开始——它没有中症 你翻遍条款会发现压根没有中症赔付,而中症恰恰是很多长期重疾险用来提升获赔概率的关键一档 好比人家都升级5G了,它还在3G网里硬撑 重疾赔付1次,100%基本保额;轻症赔付1次,30%基本保额 看似清清爽爽,实际上把高发疾病的阶梯保障给砍断了
再来看看它家轻症有没有隐形分组 好家伙,这个产品因为轻症只赔一次,所以它们根本不屑玩隐形分组——你只赔一次,我还分什么组?直接用一次机会覆盖六十种病种 但是,轻症赔付次数过少本身就是个大坑 比如一个人先得了不典型心梗,做了冠脉介入手术,长期重疾险轻症和中症可能赔两三次,这里只赔一次,第二次再得轻症就干瞪眼了 而且我扒了它的轻症列表,原位癌、较轻急性心梗、冠脉介入手术倒都有,可像“慢性肾功能衰竭-早期尿毒症”也列在里面,但一旦触发肾病综合征的健康告知,这个病种你根本摸不到

此时你可能会指着详情页说:“不是有重疾二次赔和癌症二次赔吗?”对,这两项其他保障是加分项,但暗藏玄机 我做个表格看得清楚:
| 保障项目 | 赔付次数 | 赔付比例 | 间隔期 |
| 重疾(首次) | 1次 | 100%保额 | - |
| 中症 | 0次 | 0% | 缺失 |
| 轻症 | 1次 | 30%保额 | - |
| 重大疾病特定功能损伤 | 1次 | 额外100%保额 | 需与重疾同次事故 |
| 重疾二次赔 | 1次 | 100%保额 | 180天 |
| 癌症二次赔 | 1次 | 100%保额 | 180天(新发、复发、转移) |
重疾二次赔要求间隔180天且必须是与首次不同的重疾,这在行业里算是标配,没什么可喷的 但癌症二次赔间隔180天看上去很美,实际上它只保障新发、复发、转移,不包含持续状态 如果你患了癌症,两年都没治好,一直带着瘤子苟着,这种情况它是不再赔钱的 而有些长期重疾险带有癌症津贴责任,确诊癌症满一年后如果还在治疗,年年赔一笔钱,连续给三年,那种设计对带癌生存的人更友好 可惜众民保没有津贴,只有冰冷的二次赔付条件
说了这么多冷冰冰的条款,还是给你们讲两个真实的例子,油星子嘣过的那种 有个年轻客户,程序员,天天熬夜写代码,他三年前买了一份涵盖原位癌的长期重疾险,后来体检查出宫颈原位癌,做了锥切手术,保险公司赔了15万轻症保险金,还豁免了后续二十多年的保费,重疾保障全部继续有效 他就用那15万踏踏实实休了三个月,现在又活蹦乱跳 这就是买对了条款
另一个大哥就惨了,早年间买的重疾险还是“开胸”时代,那条款要求冠状动脉搭桥术必须开胸才赔 他后来查出冠心病,医生建议做微创支架介入手术,创伤小恢复快 结果出院后申请理赔,保险公司一纸拒赔甩过来:“手术方式不符合条款约定的开胸条件” 他懵了,拿着病历问我能不能打官司,我看了合同只能摇头,只恨他没买对含介入手术理赔的新版产品 所以,重疾险的理赔不看你受了多少罪、花了多少钱,只认条款定义 目前众民保的重疾定义倒没有开胸这种老古董梗,轻症里也涵盖了冠状动脉介入手术,这一点可以给个及格分
其实,众民保这款产品最大的隐患在于它是一年期,且没有保证续保 也就是说今年理赔了,明年可能就不让你续了,保障彻底断档,到时候你带着记录去买任何重疾险都会被拒 所以它只适合作为短期过渡或加保,绝对不适合作为核心保障
最后,不管你看上的是众民保还是其他任何重疾险,买之前必须来一套我发明的“灵魂三问”,不是让你念给销售听,而是自己半夜盯着天花板想透:
① 你买的保额够不够年收入5倍?这不是拍脑袋的数字,假如你一年能挣10万,重疾保额至少得有50万,否则得了一场癌症,两年不上班,那点理赔金还完房贷连买菜钱都没有,那叫自欺欺人
② 轻症缺没缺高发病种?别只盯重疾数量,轻症里的四个核心——原位癌、不典型心梗、冠状动脉介入、轻度脑中风后遗症,但凡缺一个,这个产品就直接掉到残废梯队 众民保倒是有,但中症整个缺失,这个缺点你能不能忍?
③ 癌症二次赔间隔是180天还是3年?如果它写的是5年间隔,请直接把宣传页扔垃圾桶,因为多数癌症复发转移集中在3年内 众民保这边180天间隔虽短,却不保持续状态,而且续保风险悬在头上 你得掂量清楚,咱们不是买个心理安慰,是买关键时刻能扛事的那个底气













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