我干了八年保险,从内勤干到核保,最后实在忍不了那帮业务员张嘴就来的话术,干脆出来自己单干 今天咱们就把慢性肾炎核保这事儿彻底撕开,尤其是尿蛋白大于等于1克每24小时这种体况,在君龙人寿的超级玛丽16号面前,到底能不能保、怎么保、保了以后会不会被拒赔
先别管产品,我先给你讲一个真事 去年有个老客户,不对,是被我拉黑的前客户,拿着另一家公司的重疾条款冲到我的工作室,拍着桌子骂:不是说重疾险确诊即赔吗?我老婆尿毒症都透析了,凭什么不赔?我拿过条款一扫,慢性肾衰竭那一栏写得清清楚楚——必须达到慢性肾脏病5期,并且已经进行了至少90天的规律性透析治疗 他老婆刚透析两周,按条款确实没到时间 但这能怪谁?怪当初卖保险的业务员嘴甜,把“确诊即赔”挂嘴边,却没告诉他“确诊”的定义跟医院诊断书不是一回事
所以今天聊核保,我得先把狠话撂这:什么确诊即赔,那都是骗外行的! 保险赔不赔,看的是条款里那个冷冰冰的“疾病定义”,不是你病历本上那行诊断 尤其慢性肾炎这种能拖几十年的病,保险公司的核保逻辑就一个字——堵 堵你未来几年内会不会发展成尿毒症,堵你的肌酐会不会飙升,堵你的肾小球滤过率会不会断崖式下跌 而尿蛋白,就是他们手里最重要的一个堵点指标
咱们先看超级玛丽16号到底是个什么货色 君龙人寿出的,这家公司背景你们自己去查,我不做广告 投保年龄28天到50岁,保终身,等待期180天,支持智能核保 保障结构呢,110种重疾赔1次,100%基本保额;35种中症不分组赔6次,每次75%;40种轻症不分组赔6次,每次30% 看着漂亮吧?但我告诉你,这产品的灵魂不在这些数字上,而在它那套癌症和结节保障上

看这个核心保障图,重疾额外赔有点意思:45岁前首次重疾额外赔100%,45到60岁额外赔80% 这个年龄段的人,正是家庭的顶梁柱,猝死都不怕就怕倒下,这个设计算是良心 但真正让我眼前一亮的,是那些结节关爱金——肺结节切除手术赔5%基本保额,一年后确诊重度肺部恶性肿瘤再赔40%;乳腺结节、甲状腺结节也一样逻辑 这算是把体检异常人群的焦虑给接住了
可你别高兴太早 超级玛丽16号最大的坑,藏在条款的犄角旮旯里 我说几个点你们自己掂量:第一,恶性肿瘤多次赔的时间间隔和赔付比例极其复杂,首次确诊恶性肿瘤重度后,间隔365天再次确诊且正在治疗,赔付50%、60%、40%,最高三次,之后每间隔1095天再确诊又赔65% 时间线绕得跟迷宫似的,很多客户根本搞不清楚自己第几年能拿多少钱 第二,重疾多次赔虽然允许同种重疾复发,但要求间隔730天,而且“不含首次重疾持续” 这就意味着如果你第一次得的重疾没治好、一直持续着,第二次是不赔的 第三,原位癌虽然在轻症里,但全行业的潜规则都一样——必须已经接受手术治疗,光靠影像诊断不算数

再看这个其他保障图,重大疾病医疗费用金是它的另一个亮点:初次确诊重疾后1825天内,在医院普通部产生的合理且必要的住院和特殊门诊费用,100%报销 五年窗口期,算是给重疾治疗兜了个底 但同样,这个医疗金只报销普通部,你要住特需病房、国际部,不好意思,一分不报 还有那个身故或全残责任,18岁后赔基本保额,别以为这是白送的——你每年交的保费里,大概有三分之一都贡献给了这个“返本”功能 你如果预算紧张,我建议直接把这个责任砍掉,省下来的钱够你把保额做高20万

现在说回正题:慢性肾炎,尿蛋白大于等于1克每24小时,核保到底在看什么?
一个真实的内勤经验告诉你,核保员打开你的体检报告,第一眼找的就是尿蛋白定量、血肌酐值、肾小球滤过率这三个数字 尿蛋白大于等于1克,说明你的肾脏已经漏蛋白漏得比较厉害了,肾小球的滤过膜受损明显 这时候保险公司脑子里只有一个词——进行性肾损害 他们怕的不是你现在这个状态,怕的是十年后你发展成严重慢性肾衰竭,那可是一百万的重疾理赔金 所以他们要卡你
超级玛丽16号的智能核保系统,对于慢性肾炎这块,通常会有几个分层处理 如果你的尿蛋白虽然在1克以上,但肾功能指标比如肌酐、尿素氮都在正常范围,血压也控制得很好,并且肾穿刺病理结果显示是微小病变型或者轻度系膜增生——那有可能加费承保 什么叫加费?就是别人买50万保额每年交1万,你可能要交1万3甚至1万5,而且是终身加费 这还算好的 更大概率是给你除外责任,也就是肾脏相关的重疾、中症、轻症全部不保,其他器官照保 最差的结果就是直接拒保
但这里面有个操作层面的秘密,一般业务员绝对不告诉你 智能核保系统是死板的,它问什么你答什么,它不问的你别多嘴 比如它只问你有没有诊断过慢性肾炎,你回答“是”,然后它问你最近一次尿蛋白定量是多少,你如实填 但如果它没有追问你的病理分型,你就别主动上传那份显示你是局灶节段性肾小球硬化的穿刺报告——因为那个病理分型,在核保员眼里几乎等于未来尿毒症的代名词,看见就直接拒 这不是教你骗保,这是教你精准回答问题,不主动递刀子 当然,如果它明确问到了病理分型,你隐瞒了,那叫未如实告知,将来一旦查到,照样拒赔
说到拒赔,我得再扔两个血淋淋的案例给你们,让你们知道条款的獠牙有多长
案例一:甲状腺癌,赔了2万,不是50万 那是2021年的事,一个杭州的客户,30岁女性,2019年买的超级玛丽系列的前身产品,保额50万 2021年初体检发现甲状腺结节,穿刺确诊为甲状腺乳头状癌,她当时还挺庆幸,觉得50万能到手了 结果做完手术提交理赔,保险公司只赔了7万5——因为她那个产品的条款在2021年新规之后已经修改,TNM分期为I期的甲状腺癌不再是重疾,被划到了轻症,按30%赔付 她买的是旧版条款但确诊在新规后,具体适用哪个条款扯皮了两个月,最后按新版轻症赔了 更扎心的是,她的治疗费总共才2万多,医保报了一部分,自费不到1万 她拿着那7万多块钱来问我:这保险买的到底值不值?我说值,因为你甲状腺虽然好了,但以后得其他癌症,这个保单还继续有效 但如果你当初是奔着“得了癌症就赔50万”去买的重疾险,那这个结果就是打了你的脸
案例二:急性心梗,差点没赔到 这个案例更狗血 2022年冬天,北京一个做IT的男性客户,38岁,凌晨突发胸痛被120送到安贞医院,急诊心电图显示ST段抬高,心肌酶谱里的肌钙蛋白飙到正常值的100多倍 医生诊断书上赫然写着:急性ST段抬高型心肌梗死 家属马上联系他的保险代理人,代理人大手一挥说没问题,心梗属于重疾,100%赔付 结果提交理赔后,保险公司发函要求补充材料——要证明这个急性心梗符合条款中“较重急性心肌梗死”的定义 条款怎么定义的?必须满足至少四项条件中的三项:第一,典型胸痛症状;第二,心电图新出现的病理性Q波或ST-T改变;第三,肌钙蛋白显著升高;第四,左心室射血分数低于50% 前三条他都符合,但第四条,他因为送医及时、做了急诊PCI手术开通了血管,心功能恢复得不错,左心室射血分数出院时是55%——刚好不达标 就因为这个55%,保险公司下发了拒赔通知书 客户当时还在CCU躺着,他老婆拿着拒赔书在医院走廊里嚎啕大哭 后来是我帮他们找到了一个突破口——术前急诊心脏彩超显示射血分数只有42%,虽然术后恢复了,但条款并没有要求这个指标必须是持续性的 基于那次术前的检查报告,我让他们重新申诉,又找了心血管专科的主任医师出具医学意见,折腾了将近四个月,最终还是赔了 但你说这四个月,一个家庭是怎么熬过来的?
所以你们看,保险公司的核保和理赔,从头到尾都在跟你玩定义学 重疾不是医生说的重疾,是条款里白纸黑字写的那个重疾 慢性肾炎也一样,尿蛋白1克只是入门指标,他们还要看你的肾小球滤过率有没有低于60,有没有高血压,有没有贫血,有没有病理结果 任何一个指标踩了红线,核保结论就天差地别
那超级玛丽16号到底适合什么人?我说句得罪人的大实话:如果你还年轻,25到35岁之间,身体挺健康或者只有一些结节小毛病,看重癌症多次赔付和结节保障,这款产品可以上车 因为它确实在癌症复发转移这块设计得比较细致,而且45岁前首次重疾赔双倍保额,杠杆够高 但如果你已经查出了慢性肾炎,尤其是尿蛋白飘到1克以上,那你面对的就可能是一场加费、除外甚至拒保的博弈,而且即便加费进去了,你的肾脏相关疾病大概率是不保的,你等于买了一件防弹衣但心脏位置留了个窟窿
最后一句大白话建议:别在体检异常之后才想起来买保险,那时候已经不是你在选产品,而是产品在挑你了 如果你已经异常了,核保的时候该如实说就如实说,但只回答系统问的问题,别把家底全抖出去 另外,永远别信“确诊即赔”这四个字,真正能保护你的,是你对条款每一个字的理解













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