我今天就扒开这层皮给你们看。
干了七年内勤,又出来单干三年,我见过太多人被“确诊即赔”这四个字忽悠瘸了。我先骂一句:谁说重疾险是确诊就赔钱的?你把条款翻出来我看看,找得到这四个字我当场把合同吃了。
脑梗死,或者叫脑梗塞,大面积脑梗死,这几个字砸下来,家属腿都是软的。然后你打开朋友圈,满屏业务员在发“脑中风后遗症赔30万”。我告诉你,你拿着这个朋友圈截图去理赔,理赔员能笑出声。
今天这篇,我就专门讲两件事:第一,重疾险对脑中风(包括脑梗死)的理赔真实标准是什么;第二,已经得过脑梗死的人,想买众安这款尊享e生·中高端医疗保险2025版,到底能不能过核保。别跟我提话术,我只看条款和核保实务。
先看图,产品的底子看清楚了再聊。

尊享e生·中高端医疗2025,众安在线财险出的,不是重疾险,是报销型的医疗险。计划一和计划二,核心是300万一般医疗额度,300万特疾医疗额度,可选0免赔或者5000免赔。有特需医疗可选,这点对于想住国际部、特需病房的人来说是实在的。外购药和器械也能报,60%到100%不等,具体看你有没有用社保身份投保、去没去指定药店。质子重离子300万全报,重疾保险金可选5到20万一次性给付,这个是给付性质。还带特疾住院津贴150块一天,异地转诊1万,门急诊2万。说白了,这是一款把住院报销、外购药、质子重离子、小额给付、门急诊全打包在一起的中端医疗险。

服务层面有绿通、垫付、护工、基因检测这些,大病时候能救命,尤其是垫付,别小看。

投保年龄30天到70岁,等待期30天,一年一买,不保证续保。高危职业不行,有智能核保。
产品底子看完了,我先不聊核保,我先聊重疾险怎么坑你的。
拿一个市面上还算有名的产品举例,达尔文8号,瑞华健康出的。保175种病,重疾110种赔100%保额,中症35种赔60%,轻症40种赔30%,听着是不是很全?重点来了。条款里对“严重脑中风后遗症”的定义,白纸黑字写着:必须经过CT、MRI等影像学检查证实,并且在确诊180天后,仍然遗留下列至少一种障碍——一肢及以上肢体肌力2级或以下、语言能力完全丧失或者严重咀嚼吞咽功能障碍、自主生活能力完全丧失且无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或以上。看清楚,是180天以后!也就是说,人推进抢救室,血管堵了好大一块,命差点没了,只要没撑到180天或者后遗症没达到这个严重程度,重疾险一分不赔。
轻症呢?达尔文8号里叫“轻度脑中风后遗症”,听着好听,条款照样砍一刀:同样要求确诊180天后,遗留一肢肌力3级或以下,或者两项基本日常生活活动不能自理。而且我问你,有几个业务员会告诉你,轻症里的原位癌,必须得是已经做了手术切除了才能赔?光活检出来不行,得切了才有赔付资格。还有严重阿尔茨海默症,条款写死了只保到70周岁之前确诊。超过70岁,就算你确诊了,重疾也不赔。这就是真实的条款,不是我编的。所以我说,谁再拿“确诊即赔”忽悠你,你直接拉黑。
我经历过太多因为这些话术闹起来的破事。
第一个案例,甲状腺癌。2021年3月,我前同事的客户,一个三十岁出头的姑娘,买了某款重疾险,两年后体检发现甲状腺乳头状癌。业务员拍胸脯说放心,癌症确诊就赔。结果呢?她那个癌是TNM分期为I期,按照重疾新规,I期甲状腺癌被踢出重疾,划到轻症赔付,只赔30%保额。赔是赔了,但客户不干,拿着老版重疾的旧宣传页来闹,说为什么隔壁邻居几年前买的重疾赔了50万,她只能赔15万。条款就是这么写的,业务员当初为了签单,压根没提新规这事。最后怎么解决的?没办法解决,客户只能认,保险行业协会投诉了一圈也没用,白纸黑字在那儿摆着。
第二个案例,急性心梗。2022年11月,一个四十多岁的男的,夜里胸痛送急诊,心电图显示急性前壁心肌梗死,做了急诊PCI放了支架。家属马上报案,以为重疾肯定赔。结果保险公司让补充材料,要求提供心肌酶谱、肌钙蛋白的检测数值,并且要满足条款里规定的具体数值标准。他的肌钙蛋白虽然升高了,但没达到条款要求的那个倍数,还有一项“左心室射血分数低于50%”的要求也不满足,因为他送医及时,心功能损伤没那么重。最后重疾理赔被拒,按轻症赔了。家属在医院走廊给我打电话,哭得撕心裂肺,说人都快没了还不算重疾?我说,姐,条款里写得明明白白,急性心肌梗死必须满足至少四项条件里的三项,不是说你放了支架就算。业务员呢?早跑没影了。
所以你现在问我,一个已经得过脑梗死的人,想买众安这款尊享e生2025中高端医疗,核保能不能过?
我的态度很明确:别指望标准体通过,但也不是完全没机会。
众安这产品有智能核保,你打开健康告知,找到脑血管疾病这一项。脑梗死、脑梗塞、大面积脑梗死,都属于告知范围。如果你不问青红皂白直接点“部分为是”然后硬闯,大概率直接被拒保。智能核保系统会弹出问题,问你病因、发病时间、现在情况等等。例如会问:是否已经明确病因并已经针对病因进行治疗?是否距离首次诊断已经超过6个月?目前是否遗留有后遗症?有没有高血压、糖尿病、房颤这些基础病?如果后遗症明显,有偏瘫、失语这些,或者病因是房颤但是没处理好,系统很可能拒保。如果只是腔隙性脑梗死,没有后遗症,血压血脂血糖都控制得很好,而且已经超过一年甚至两年,有复查的MRI片子证明没有新的病灶,那么有可能除外承保,也就是脑血管疾病及其并发症不赔,其他部位还能保。
我手把手告诉你实际操作。进到产品页面,点智能核保,选“脑梗死”或者“脑血管疾病”,老老实实回答。系统会问:是否做过手术?病因是动脉粥样硬化型还是心源性栓塞型?有没有遗留神经功能障碍?如果你能提供最近半年内的头颅MRI、颈动脉超声、心电图报告,证明只是陈旧性病灶,没有新的缺血灶,血管狭窄程度低于50%,并且你在用他汀和阿司匹林或者氯吡格雷规范治疗,有可能获得除外承保。除外什么意思?就是说,将来再发生脑梗死、脑出血、短暂性脑缺血发作这些跟脑血管相关的疾病,保险公司不报销。但你要是得了癌症、要换肝、摔骨折了、烧伤了,照样赔。
值不值?我直接说结论:对于得过脑梗死的人来说,能有一个医疗险把其他大病兜住,已经是求之不得。你知道一个没有保险的脑梗患者,想去国际部做康复有多贵吗?一天康复治疗两三千都不算稀奇。你如果有了这个产品,并且选了特需医疗,哪怕是自费的康复器械(注意条款第4条,有些器械不赔,比如义肢、轮椅),但像外购药,比如丁苯酞、依达拉奉这些,如果在医院买不到,拿着处方去指定药店买,可以报销60%到100%,这就能省一大笔。
但是我必须提醒你另一个坑。条款免责第17条:被保险人所患既往症和保险单中特别约定的除外疾病引起的相关费用不赔。也就是说,如果你智能核保结论是“对脑血管疾病及其并发症不承担赔付责任”,那么将来任何跟脑梗相关的治疗,哪怕是脑梗引起的继发性癫痫、血管性痴呆,都不赔。这个界限有时候会扯皮。比如你脑梗后得了肺炎住院,肺炎赔不赔?理论上肺炎不是脑血管疾病,应该赔。但如果是脑梗后吞咽功能障碍引起的吸入性肺炎呢?这就可能产生纠纷。所以住院时医生的病历怎么写,诊断主次怎么下,极其关键。你一定要让医生把肺炎写在最主要诊断上,别让吞咽困难成为第一诊断。这是我用无数理赔扯皮换来的经验。
再回头看免赔额的选择。计划一5000免赔,计划二0免赔。我建议,如果你是为了兜底大风险,5000免赔够用了,保费便宜一截。如果你是经常跑医院的,不在乎多交那点钱,选0免赔计划二,体验感会好很多。注意门急诊医疗那一块只有2万额度,而且不是100%报,要看社保身份和医院级别,60%起。想靠这个产品覆盖日常感冒发烧的,趁早醒醒。
还有人问特需医疗值不值得加。我说,你如果在北上广深,知道三甲医院普通部排队排成什么样,你就闭眼加上。大面积脑梗死抢救之后,后续康复去特需部或者康复专科医院的国际部,环境安静、康复师一对一,跟菜市场一样的普通部完全两个世界。而且这个责任写进条款了,床位费、陪床费、膳食费都在可报销范围之内,前提是合理且必需。别自己跑去包个总统套房然后拿去报就行。
最后说一个非常重要的点,这个产品不保证续保。一年期产品,停售或者赔付率太高都可能下架。你今年核保通过了,明年能不能续,取决于产品还在不在以及你续保时候的身体状况变化。虽然众安的惯例是不针对个人单独调整续保条件,但理论上存在风险。所以你别以为买了这个就可以把心放肚子里,你的降压药、降脂药不能停,你的定期复查不能断,你的健康管理永远是第一位的。
我写这些,不是卖产品,我也不放任何购买链接。我就是看见太多人被话术哄得一愣一愣的,气得牙痒。如果你得过脑梗死,正在考虑买保险,我的大白话建议是:先去弄一份完整的复查病历,包括MRI和血管评估,拿着这些材料走智能核保,能除外承保就赶紧下手,别嫌除外,有总比裸奔强。同时把你那个压在箱底的重疾险合同拿出来,翻到脑中风后遗症那一页,看清楚180天和后遗症的具体定义,别再做梦了。













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