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老师，您好，我公司是卖网上学英语课程的，最近新推出一种为期5天的训练营，客户需预付9块9，完成训练营学习并考试合格后，全款退给客户。如果客户考试不合格，款项不退回。这种退款率很高，课程很简单，主要目的也不是为了卖训练营这种产品，而是推广公司。训练营预收款，退款给客户，以及不需要再退回的款项，我该如何做账呢？请老师指导！
蛰伏
于2020-08-04 20:39 发布 736次浏览
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森林老师
职称： 中级会计师
2020-08-04 20:41
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你好，凭证模板还是什么的？ 答
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根据《证券法》第九十四条规定，投资者与发行人、证券公司等发生纠纷的，双方可以向投资者保护机构申请调解。如果是普通投资者与证券公司发生证券业务纠纷，普通投资者提出调解请求的，证券公司不得拒绝 答
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