平衡计分卡财务和非财务的平衡内容包括什么

.平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了五个方面的平衡：财务指标和非财务指标的平衡；企业的长期目标（如创新与学习指标的内容）和短期目标（如财务指标标的内容)的平衡；结果性指标（如财务指标的内容）与动因性指标（如内部流程指标、创新与学习指标的内容）之间的平衡；企业内部利益相关者（员工）与外部利益相关者(股东、客户）的平衡；领先指标即预期性指标与滞后指标即结果性指标之间的平衡。这里面哪个说的内部业绩与外部业绩了

答： 上述内容中并未直接提及“内部业绩与外部业绩的平衡”这一表述。 但从相关描述来看，“企业内部利益相关者（员工）与外部利益相关者(股东、客户）的平衡”这部分，在一定程度上可以体现出内部和外部的某种平衡关系，虽然没有明确说是内部业绩与外部业绩的平衡，但可以理解为与内部和外部相关的平衡，间接涉及到与业绩相关的因素。

怎么平衡财务目标和非财务目标

答： 财务方面：一是明确告知公司高层管理者，他们执行经营战略的努力程度是企业经济效益产生积极作用的重要因素，剥离产业公司资金占用指标，减轻财务负担；二是与债权人达成协议，债转股或利息豁免，变融资成本压力为内生动力。 顾客方面：站在客户的角度，倾听客户心声，全心全意满足客户需求，客户的满意度就是市场的占有率。

我是一名会计,想问一下考个网络学历有用吗？

答： 众所周知会计人如果要往上发展，是要不断考证的

平衡计分卡从四个方面来设计出相应的评价指标,来反映企业的整体运营状况,为企业的平衡管理和战略实现服务,其中不包括(

答： 您好，答案是销售视角