刚入行那会儿,培训老师唾沫横飞地教我们背话术:“姐,这款重疾险病种多,保得全,你买就对了!”我傻乎乎地背了三年,直到某天半夜在办公室翻条款,发现某个网红产品把“肾上腺皮质癌”从恶性肿瘤里剔出去了,差点把宵夜的烤韭菜吐在键盘上 那个瞬间我明白了:保险这东西,你不读条款,条款就敢在你理赔的时候给你上眼药
所以后来我养成了个习惯——专门盯着那些“边缘人”的核保结论看 啥叫边缘人?就是你体检报告上总有几个箭头,医生说“没事儿观察观察”,但保险公司一看就皱眉的那种 比如今天这篇文章的主角:尊享e生·中高端医疗保险2025版(众安在线财险),以及一个让无数糖前期人群心惊肉跳的指标——空腹血糖受损(IFG,6.1-7.0)
先说说这款产品本身 我做了两张图,你们直接看比听我叨叨强

图1把核心保障扒得很干净 计划一和计划二,一般医疗300万额度,可以选0元或者5000元免赔额,这在中高端医疗险里算是比较灵活的 我特别喜欢它把外购药及医疗器械医疗单独拎出来给了300万额度,而且0免赔,虽然报销比例在60%-100%之间浮动,但在这个DRG/DIP支付改革搞得很多医院不敢开贵药的年头,外购药保障就是救命稻草

图2里最打动我的,是那几项增值服务 医疗垫付和住院护工,这俩东西没用过的人觉得是噱头,真摊上大事儿才知道有多香 去年我有个客户在异地突发心梗,一个电话过去,48小时内垫付了8万押金,他老婆打电话谢我的时候声音都是抖的

投保规则没啥花活,30天到70岁都能投,等待期30天,职业限制比较常规,高危职业别碰 最关键的是智能核保有!这玩意儿对咱们今天要聊的血糖问题至关重要,因为人工核保有时候看心情,智能核保至少给个痛快话,而且不留痕
但说一千道一万,我只是介绍这款产品,你们真正想知道的是:IFG到底能不能过?核保结果有多离谱?
我直接干了个“探店式”实测 打开众安的智能核保系统,在健康告知页面战战兢兢地点选“血糖升高/糖尿病” 然后进入子问卷,选择“仅体检发现空腹血糖受损(IFG,6.1-7.0),未确诊糖尿病,且糖化血红蛋白正常” 心跳加速地点下“下一步”——标体通过,不加费,不除外
我当时盯着屏幕愣了三秒 这要搁两三年前,IFG在很多百万医疗险那里不是除外承保就是直接拒保,众安这款中高端医疗居然标体?我反复确认了好几遍,甚至怀疑自己是不是点错了选项 后来想想,这跟产品定位有关系:中高端医疗险的客群相对优质,保险公司敢把核保口子放大一点点,加上众安这几年确实在风控模型上下了血本——当然,他们偿付能力充足率一直卡在200%以上,2023年综合偿付能力充足率我记得是230%多,投诉率在财险公司里属于中游偏下,不算拔尖但也绝不拉垮
既然聊到竞争,我得顺带提一嘴某蓝八号——这两年网销渠道的当红炸子鸡,号称“极致性价比” 我把它条款从头到尾啃了三遍,发现几个挺有意思的地方 先说公司底子:某蓝八号背后的保险公司,偿付能力充足率在150%左右晃荡,监管红线是100%,它确实没踩线,但离“充裕”两个字还有距离 2022年万张保单投诉量排名,它在人身险公司里挤进了前二十,这数据嘛,说好听叫业务量大所以投诉多,说难听就是售后服务跟不上扩张速度
真正让我皱眉头的是它的重疾分组 某蓝八号把120种重疾分成了5组,乍一看挺合理,但你把“恶性肿瘤-重度”和“侵蚀性葡萄胎”塞在同一组是几个意思?女性客户注意了,这意味着赔完癌症,葡萄胎相关的重疾就不赔了 虽然在医学上这两种病八竿子打不着,但在条款里它们就是一组 还有它的“重大器官移植术”跟“严重慢性肾衰竭”分在一组,这倒是医学逻辑上说得通,但客户要是先得了尿毒症理赔了,后面就算换肾也拿不到二次赔付——这算盘打得我在广州都听见了
轻中症的隐形分组才是修罗场 某蓝八号在条款里埋了至少六组“二赔一”或“三赔一”的限制,比如“较轻急性心肌梗死”和“冠状动脉介入手术”,这俩在临床上很多时候是同一场病的不同治疗阶段,但保险公司只赔一个 最狠的是“单耳失聪”和“人工耳蜗植入术”也只赔一个,你耳朵聋了装个耳蜗,对不起,算同一件事 这些藏在合同第几十页的小字,销售是绝对不会主动跟你说的
说到癌症赔付,某蓝八号给了个选择:要么选癌症津贴,要么选癌症二次赔 癌症津贴是确诊后每满一年给一笔,连给三年,每次给30%保额;癌症二次赔是间隔期3年后如果癌症还在(新发、复发、转移、持续都行),一次性再赔100%保额 很多客户问我选哪个,我直接摆数据:癌症复发高危期是术后2-3年,津贴第一年就能拿钱,虽然少但落袋为安;二次赔要硬等3年且人还在才能拿钱 从理赔实务看,津贴比二次赔更实用,因为真能拿到钱的概率更高——但是,某蓝八号的津贴只给三次共90%,我见过别家给到120%的,这就差点意思了
讲两个我自己经手的案例,你们就知道条款里一个字差多远 第一个客户,38岁女性,体检发现宫颈原位癌,买的某款重疾险轻症条款里明确写了“宫颈上皮内瘤变(CIN)III级属于原位癌”,赔了10万轻症保险金,同时触发了保费豁免,她后面十几年二十几万的保费全不用交了,重疾保障继续有效 她拿到钱那天请我吃火锅,说这10万够她请私立医院专家做锥切还剩下大半
第二个客户就没这么走运了 40岁男性,主动脉瓣狭窄做了微创手术,满怀希望申请理赔,结果被拒了 为什么?他买的那款重疾险关于“主动脉手术”的条款里白纸黑字写着“须经开胸或剖腹手术”,他的微创手术是在胸腔镜下完成的,没开胸 条款里另外有个“微创主动脉瓣置换术”属于轻症,但理赔条件要求“实际实施了经导管或经心尖的主动脉瓣置换手术”——他做的又不是瓣膜置换,是瓣膜修复 夹在两个条款中间,保险公司咬死不属于保障范围,客户气得差点打官司,最后因为诉讼成本太高只能吃哑巴亏
这两个案例搁在一起,就是保险行业最真实的写照:赔不赔,不看业务员嘴多甜,看条款白纸黑字怎么写的
铺垫了这么多,我干脆把某蓝八号的核心赔付结构拉张表,你们一眼看明白:
| 保障层级 | 赔付次数 | 赔付比例 | 间隔期 |
| 重疾(120种,分5组) | 最多5次(每组1次) | 100%保额/次 | 180天 |
| 中症(25种) | 最多2次 | 60%保额/次 | 无间隔期 |
| 轻症(50种) | 最多4次 | 30%保额/次 | 无间隔期 |
| 癌症津贴(可选) | 最多3次 | 每次30%保额 | 确诊满1年 |
| 癌症二次赔(可选) | 1次 | 100%保额 | 3年 |
说实话,某蓝八号的赔付结构在网销产品里算能打的,但这张表里的坑你光看数字看不出来 比如重疾5次赔付看着很美,但我从业八年只见过一个客户理赔过两次重疾——而且第二次还是因为第一次癌症的远处转移,结果被“同一种疾病导致的二次重疾不赔”这条给拦住了 所以别被次数迷了眼,第一次赔付能不能爽快拿到才是核心
说回尊享e生·中高端医疗2025版 它是个医疗险,跟重疾险玩法不同,但在健康告知和核保这关,它对IFG人群的友好度我是真没想到 以前老版本众安的产品,空腹血糖超过6.1基本就是除外糖尿病及其并发症,现在直接标体——我估计是他们精算团队发现糖前期人群只要管控得当,实际理赔风险没那么夸张,再加上市场竞争逼得他们必须在细分人群里抢客户
但别高兴太早 这里面有个关键前提:糖化血红蛋白必须正常 如果你空腹血糖6.5,但糖化也在6.0%以上,那基本会被智能核保挡回来 还有,如果你同时在吃降压药或者血脂药,系统会综合评估,搞不好把高血压那块除外 所以IFG标体不是给所有人的,是给那些“只有这一项异常,其他指标漂漂亮亮”的人的
干这行越久,我越懒得给客户推荐产品,更喜欢扔问题让他们自己想 因为人一旦自己想明白了,比我劝一百句都管用 所以最后,关于买重疾险——不管你看上哪款——我送你买前灵魂三问:
① 你买的保额够不够你年收入的5倍?如果现在查出癌症,50万赔款够你两三年不工作专心治病吗?不够的话,趁早加保,别等体检报告出幺蛾子了再拍大腿
② 轻症条款里,有没有缺“冠状动脉介入手术”“轻微脑中风”“单侧肾脏切除”这几个高发病种?有没有隐形分组把“不典型心梗”和“介入手术”捆成二赔一?拿着条款逐字对,别信宣传页
③ 如果你选的版本带癌症二次赔,间隔期是3年还是5年?如果是5年,直接扭头走人——临床上的五年生存率意味着大部分复发转移都被这5年门槛给筛掉了,保险公司精得很,你不能憨













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