我刚入行那会儿,在保险公司干内勤,天天看培训部那帮人给业务员洗脑。有句屁话我记到现在:“重疾险确诊即赔,客户得病立马拿钱!”放屁!我拍着桌子跟你说,这话谁信谁倒霉。今天撕的就是这个事儿,起因是一个老客户大晚上打电话骂我,说看了某音上业务员吹超越保无忧版,免健康告知、能保重大既往症,问我脑梗死到底赔不赔。我说你先别激动,把这产品扒开看看,别让人当韭菜割了。
先说产品本身。超越保无忧版(免健告)是复星联合健康出的,主打三板斧:10年保证续保、可保重大既往症、免健康告知。听着挺唬人对吧?我给你把保障拆开。计划一和计划二都有一般医疗200万额度,但注意了,每年2万免赔额,意思是社保报完你自己先掏两万,剩下的它才报。重疾医疗200万倒是0免赔,100%报销,这点还算良心。质子重离子也给200万,指定上海那家医院。外购药和医疗器械也保200万,但同样有2万免赔额。重疾住院津贴一天100块,重症监护一天300块,重疾关爱金给2万。增值服务有就医绿通、费用垫付、住院护工,这些是锦上添花的东西。


但你看完投保规则就知道它精得很。18岁到70岁能买,等待期60天,保证续保10年。注意那个免健康告知,意思是投保时不问你身体情况,但条款里白纸黑字写着:因本合同约定的重大既往症引起的相关费用不赔。这就是个大坑,后面我细说。还有一堆不保的,遗传病不保、高风险运动不保、整容减肥不保、精神性疾病不保,这些常规免责倒罢了。

回到正题,脑梗死、脑梗塞,尤其是腔隙性脑梗死(无症状),这玩意儿到底赔不赔?我直接给你上干货。如果你投保前就有腔隙性脑梗死记录,哪怕医生写着“无症状”,它算不算重大既往症?算!条款里重大既往症定义包含脑血管疾病,脑梗就在里面。所以如果你买之前就有这个记录,将来住院治脑梗,一分不赔。有人该说了,那我买之前没有,买完等待期后新发的脑梗呢?那就看严重程度。一般脑梗住院属于重疾医疗范围,0免赔100%报销,住院津贴也拿得到。但问题来了,如果你指望它像重疾险那样一次性赔几十万,做梦。这是医疗险,报销的是住院发票,跟确诊赔现金的重疾险是两码事。
说到重疾险,我必须要提一嘴现在网上炒得火热的超级玛丽10号,君龙人寿的产品。它保110种重疾,赔100%保额;35种中症赔60%保额,最多赔3次;40种轻症赔30%保额,最多赔4次。听着是不是很美?我跟你讲它的坑在哪儿。第一,原位癌必须手术后才能赔,你查出原位癌还没做手术,对不起,不赔。第二,严重阿尔茨海默症只保到70周岁,过了生日就不管了,这不是耍流氓吗?第三,轻中症豁免保费要加钱才有。这产品适合预算紧张又想要高保额的年轻人,但40岁以上或者有家族病史的,我劝你掂量掂量,别光看它病种多。
我去年处理过一个理赔扯皮,气得我差点把工牌摔了。客户张姐,42岁,2019年买的重疾险,附加医疗险。2023年体检发现甲状腺乳头状癌,做完手术去理赔,重疾险倒是赔了30万,但医疗险那块出了问题。保险公司说她的住院费用里有8000多块是“康复性治疗”,条款里写不赔康复费,非要扣除。张姐拿着病历杀到我办公室,把条款拍桌上:“我化疗完身体虚,医生开的营养支持叫康复?你们保险公司是不是人?”我帮她跟理赔部吵了三轮,最后搬出监管投诉才把那8000块要回来。所以你看,别说脑梗,就连甲状腺癌这种公认的“喜癌”都能扯皮。
还有一个更狗血的。老李,55岁,去年冬天突发胸痛送急诊,心电图显示ST段抬高,肌钙蛋白飙到正常值20倍,医生诊断急性心肌梗死。家属火急火燎申请重疾理赔,结果保险公司拒赔。原因?没达到他们条款里急性心梗的理赔标准。条款要求必须同时满足四项条件里的三项:典型胸痛、心电图改变、心肌酶升高、发病90天后左心室射血分数低于50%。老李发病时射血分数还有52%,就差两个百分点!家属在医院走廊哭着打电话给我,我说别慌,先治病。后来我让他们搜集了三次不同时间的心肌酶报告,证明峰值远超标准,又找了心内科主任写医学意见,磨了两个月才赔下来。现在你明白我为什么一听“确诊即赔”就想骂人了吧?
说回超越保无忧版对脑梗死患者的实际核保情况。它虽然免健康告知,但合同里重大既往症免责写得清清楚楚。如果你有过脑梗病史,哪怕只是腔隙性脑梗死,投保时不用告知,但将来一旦住院,保险公司调你医保记录和就诊档案,发现既往病史,直接拒赔,而且保费不退。有人说那我不走医保、不去大医院行不行?天真!现在保险公司跟医保数据联网,你藏不住的。还有人问加费承保行不行?我告诉你,超越保无忧版就没有加费这个选项,它是标准体费率,要么直接保(但既往症不赔),要么不保,没有中间地带。所以你如果有脑梗病史想买这个,唯一可能赔的情况是:你因为其他非心脑血管疾病住院,比如骨折、肺炎,那可以赔。但脑梗复发或者相关并发症,绝对不赔。
我再说个上个月的事儿。一个27岁小伙子,体检发现腔隙性脑梗死,医生说他平时熬夜打游戏,血压高不知道,病灶很小没症状,建议吃药控制。他慌了,上网搜到超越保无忧版免健告,火急火燎买了。三个月后来问我,说万一将来严重了住院能报销吗?我直接泼冷水:现在查出来的腔梗就是你投保前的既往症,将来脑梗住院一分不报。他愣了半天,说那业务员跟他说能保。我让他翻聊天记录,果然业务员发的是“免健康告知,既往症也能保”,后半句“重大既往症引起的相关费用不赔”用蚊子腿大的字写在下面。这套路我见太多了。
那脑梗到底该怎么买保险?如果你现在身体健康,趁早买重疾险加医疗险,锁定长期保障。如果已经查出腔梗或者其他脑血管问题,百万医疗险基本没戏,可以考虑防癌医疗险加意外险组合,起码堵住大窟窿。超越保无忧版最适合什么人?那些身体已经查出问题但还不是重大既往症的人,比如甲状腺结节3级、乳腺结节3级、轻度脂肪肝,买不了别的医疗险,用它来兜底住院费用。但记住,它的免赔额2万,小病住院自己扛,大病才派得上用场。
最后留句大实话:买保险别跟风,业务员吹得越响的产品,条款里猫腻越多。脑梗不是开玩笑的病,等你躺病床上发现不赔,哭都来不及。拿不准的,把病历和条款发给我这样的刺头看看,少花冤枉钱。













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