我在保险公司干了十年内勤,又出来单干五年,见过太多销售拿话术把客户当傻子耍。最近“返还型达尔文宝贝计划12号”被骂得狗血淋头,很多家长跑来问我:“这保险到底能不能买?是不是真像销售说的,有病赔钱没病返本?”我告诉你,销售嘴里的“返还型”就是个钩子。达尔文宝贝计划12号本身是纯重疾险,根本不返还。那些说“返还”的,无非是搭了个两全险的附加险,保费翻倍,返的钱还不如存银行。你今天来问我,算你找对人了。我这就把它的皮扒干净,让你看看那些销售嘴里念的经,到底有多少是鬼话。
先说说这个产品的底子。信美人寿出品的达尔文宝贝计划12号,主要给28天到17岁的孩子买。重疾117种赔1次100%基本保额,中症28种不分组赔6次每次60%,轻症45种不分组赔6次每次30%。表面数据看着确实漂亮,但营销号最爱吹的“重疾多赔100%”你仔细看:保70岁或终身的话,60岁前首次重疾额外赔100%保额;保30年的话,保单前10年首次重疾额外赔100%。这听着像白送钱,可你想过没有——孩子买重疾险,大多数保费便宜,额外赔的条件是60岁前。孩子活到60岁还早着呢,这期间会不会得重疾?谁会知道自己什么时候中招?而且60岁前得重疾的概率,远低于60岁以后。销售拿这个当卖点,就跟说“你中彩票的概率翻倍了”一样,概率本身极低,翻倍也没多少。

再说轻症中症额外赔:保70岁或终身,60岁前首次确诊中症额外赔50%保额,轻症额外赔10%;保30年则是保单前10年。我没说错,轻症只有10%的额外。你想想,30%的轻症保额,加10%也就40%,还是得在60岁前。销售会告诉你“我们轻症中症都能多拿”,但不会告诉你这些额外赔付都有时间窗口。客户老张的孩子买了50万保额,两年后查出来轻度脑中风后遗症,按轻症赔30%是15万,加上10%的额外赔也就是5万,总共20万。听起来还行?但老张当时交的保费里包含了额外赔的成本,他后来一算,多交的保费比多赔的那点钱还多。这种细账,销售会给你算吗?
最可恨的是“确诊即赔”这个话术。我跟你说句掏心窝子的话:世界上不存在“确诊即赔”的重疾险,除非你得的病正好符合合同里每一个字。我给你讲两个真实案例,一个甲状腺癌,一个急性心梗。
第一个案例:2022年,我有个客户王姐,在另外一家公司买的达尔文8号(这里我不对比,只说那个产品),但道理一样。她给孩子买了50万保额,销售说“确诊甲状腺癌赔50万”。结果孩子体检发现甲状腺结节,穿刺确诊为甲状腺乳头状癌,TNM













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