关键绩效指标法主要是通过确定重点关键绩效目标，分析影响绩效的因素，选择有效可操作的指标，实施监测考核，保证指标达标，从而达到绩效方面的改善。
选择合适的关键绩效指标要求，应从设定的目标出发，合理选取、定义能够衡量目标实现进度的指标。针对不同的目标，具体的选择指标有不同的标准，一般而言，可以从以下几个方面来考虑：
①反映目标的指标要准确，能够有效地反映目标的实现情况；
②指标要实际，要确保其结果是可以实现的；
③指标要具体，它的取值应当有明确的数字大小，不能是模糊的；
④指标要充分，应当细化到一定的程度，反映出企业绩效多方面的变化情况；
⑤指标要可操作，它必须是可以操控的，在达标困难的情况下，应当调整能够产生影响的变量，从而达到绩效的改善.
拓展知识：关键绩效指标法还需要进行绩效目标考核，考核可以采用定量、定性，抽查等方式，通过考核，可以有效地掌握企业运行的情况，捕捉企业发展的趋势，挖掘企业的潜力，并做出及时的调整，从而达到企业发展的最大化。
A,B,C 企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标。 答
尊敬的学员您好，企业绩效管理与个人业绩考核的区别在于：个人业绩考核是根据结果兑现奖惩，而绩效管理关注的是经理人实现目标、达成业绩的过程。 答
D企业的关键绩效指标中，结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。 答
同学你好，正在答疑中 答
您好，这个是属于 B．自由现金流量 答
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