申报文件解密失败要怎么做？

纳税申报是指纳税人按照税法规定的期限和内容向税务机关提交有关纳税事项书面报告的法律行为，是纳税人履行纳税义务、承担法律责任的主要依据，是税务机关税收管理信息的主要来源和税务管理的一项重要制度。

纳税人、扣缴义务人的纳税申报或者代扣代缴、代收代缴税款报告表的主要内容包括:税种、税目、应纳税项目或者应代扣代缴、代收代缴税款项目、适用税率或者单位税额、计税依据、扣除项目及标准、应纳税额或者应代扣代缴、代收代缴税额、税款所属期限等。纳税申报是指纳税人、扣缴义务人在发生法定纳税义务后，按照税法或税务机关相关行政法规所规定的内容，在申报期限内，以书面形式向主管税务机关提交有关纳税事项及应缴税款的法律行为。

但是偶尔我们会在提交申报文件的时候，遇到申报文件解密失败的情况。

申报文件解密失败有很多原因，会计学堂提供了以下三个解决方法：

1、可通过 https://61.131.11.199/login.jsp 来测试一下服务连通问题。（有可能是国税服务器问题，也有可能是PKI服务器有问题）

2、一般这种情况就是密钥的问题；建议更新密钥；当然也有可能是服务器的问题，但你能够做的，就只是更新管理证书；并进行多次尝试。

3、可以打电话咨询当地税务局。