关于金三接口调用失败的问题

1、问：城镇土地使用税申报表，申报失败，失败原因：【金三接口调用失败】【金三接口调用失败】调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_helt_svr001，异常原因：1010030092000002:出现系统级异常，需联系系统运维人员进一步分析处理？

答：是因为纳税人的征政区划信息在金三内不完整造成的，需要具体到街道，此纳税人街道乡镇代码为空，需要纳税人在征管系统更新资料。

2、问：通用报表提示：申报失败，失败原因：【金三接口调用失败】【金三接口调用失败】调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_helt_svr001，异常原因：1010410006000006:输入已缴额大于预缴总额请重新输入!

答：通用申报表的本期已缴税（费）额用户填写了值，但是用户实际没有预缴或已缴额大于预缴总额。预缴总额在网报系统看不到，但是金三有有关数据，申报的时候会自动校验，联系专管员核实一下预缴金额。

3、通用申报表（税及附征税费）申报提示：【金三接口调用失败】【金三接口调用失败】调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_helt_svr004，异常原因：1010030092000002:出现系统级异常，需联系系统运维人员进一步分析处理

答：出现这个错，有两种情况一个是纳税人税务部门代码为空，还有一个就是这户在金三里税务登记注册类型空，这需要金三维护数据，可以做变更税务登记表中进行修改。