解密报关单的时候，提示没有找到海关卡设备是什么意思。要怎么解决

-Promise ° 追问

2023-06-28 13:16

一共有3个u盾，一个是电子口岸，一个是法人卡，一个是操作员卡，请问要插入哪个u盾，然后还要安装什么软件吗

meizi老师 解答

2023-06-28 13:19

你好；  1.在报关单解密时要确保电脑已安装海关卡驱动程序。如果没有安装，请先下载安装，再插入海关卡。2.检查海关卡接口是否存在问题，可以使用其他的设备进行测试

-Promise ° 追问

2023-06-28 13:30

你说的是这个吗？驱动程序

meizi老师 解答

2023-06-28 13:32

嗯； 先按照这个来操作下 

-Promise ° 追问

2023-06-28 13:34

我下了呀，一开始就下了，但是还是显示 没有海关卡设备

meizi老师 解答

2023-06-28 13:35

你好； 下载了 看你下载对了没有；安装好了没有 ；