老师，我们是电商，在网上卖水果，水果在运输途中容易损坏，有时一件货坏1-2个水果我们会赔客户几元钱，赔的钱我计入销售费用对吗？

彩虹 追问

2018-12-03 14:39

好的，谢谢老师，有时一件货坏了很多，客户需要退款退货，我们处理了退款，但是货没要求客户退，因为退回来也不行了，如果是这样又如何进行账务处理呢？

辜老师 解答

2018-12-03 14:41

这种只能做存货损失，计入管理费用里面

彩虹 追问

2018-12-03 14:51

老师，这个是不是要先做退货处理，冲掉税和收入，跟正常的退货处理一样，然后再将实际未退回的货作存货损失计入管理费用里。谢谢

辜老师 解答

2018-12-03 14:53

是的，先做退货，冲减收入与税费，然后转入管理费用