老师我们是销售兽药给门店,麻烦您这边给发一个回款制度吧
莉
于2026-07-06 10:25 发布 6次浏览
- 送心意
朴老师
职称: 会计师
2026-07-06 10:31
兽药门店销售回款管理制度
一、总则
制度目的:规范公司兽药销售、门店赊销、货款回收流程,控制应收账款风险,保障公司资金周转,适用于所有线下兽药门店经销商、零售门店客户及全体销售、财务人员。
核心原则:现款现货优先,赊销严格授信;谁开发客户、谁负责回款;所有货款必须对公收款,严禁业务员代收现金、截留货款。
权责划分
销售业务员:客户信用初评、对账、日常催收、逾期跟进第一责任人;
销售经理:赊销额度审批、大额逾期协同上门催收、客户风险管控;
财务部:登记应收台账、出具账龄表、到期提醒、回款核销、逾期数据统计;
总经理:超标准大额赊销、坏账核销、法律催收审批。
二、客户信用与赊销管控(兽药门店专用)
1. 客户分级授信
1)A 类优质门店(合作 1 年以上、无逾期、月拿货稳定):账期最长 30 天,单户最高赊销额度 5 万元;
2)B 类普通门店(合作 3-12 个月,偶尔延期):账期 15 天,单户赊销额度 2 万元;
3)C 类新客户 / 逾期过门店:一律现款现货,不允许赊销。
2. 赊销审批流程
业务员填写《赊销申请单》,附门店营业执照、经营情况;
销售经理核对历史回款记录,审批额度、账期;
单次赊销超 5 万元,上报总经理审批;
所有赊销必须签订书面购销合同,写明账期、逾期违约金(日万分之五),无合同不予发货。
3. 禁止行为
业务员不得私自口头延长账期、提高赊销额度;不得用货物抵扣私人欠款;不得私自承诺减免货款。违规产生欠款由业务员全额承担。
三、对账、开票与到期回款提醒流程
每次发货次日财务开具增值税发票,业务员 3 日内送达门店签字确认;
每月 25 日统一和所有门店核对当月发货、欠款,出具对账单,门店盖章回传财务存档;
三级回款预警机制
账期过半:业务员** / 电话提醒门店预留货款;
到期前 3 天:财务发送书面对账提醒,确认付款日期;
到期当日未回款:立即启动一级催收,暂停后续发货。
四、门店回款结算要求
收款渠道:仅允许转账至公司对公银行账户、对公** / 支付宝;
禁止事项:业务员收取现金、转入私人银行卡、代收货款不上交,一经查实,处以截留金额 2 倍罚款并追责;
回款核销:门店转账后,业务员当天把转账回单发给财务,财务 24 小时内核销对应应收账款,台账实时更新;
提前回款激励:门店在账期内提前 7 天结清货款,可给予当次订单 1%-2% 货补优惠(销售经理审批)。
五、逾期货款分级催收机制
一级逾期(1-30 天)
业务员全权负责,每日电话跟进,每周提交《逾期跟进记录表》,暂停向该门店发货,直至结清欠款。
二级逾期(31-60 天)
销售经理陪同业务员上门对账,出具加盖公章的《逾期催款通知书》,告知逾期违约金,约定明确还款计划,仍停止供货。
三级逾期(61-90 天)
公司风控介入,冻结门店全部授信,书面通知限期 7 日内结清;逾期产生的违约金、上门差旅费由对应业务员承担。
四级逾期(90 天以上)
停止一切合作,发送律师函,启动诉讼、财产保全程序,产生诉讼费、律师费全部由该业务负责人承担。
六、应收账款台账与账龄管理
财务部每月 5 日前出具《客户应收账龄分析表》,分未到期、1-30 天、31-60 天、60 天以上四档,下发销售团队;
销售每周召开回款例会,通报各门店欠款进度,制定催收计划;
财务每月核对发货单、对账单、回款流水,确保应收数据准确,单据统一归档留存。
七、坏账认定与处理
坏账认定标准:门店倒闭注销、失联、诉讼后无财产可执行、逾期 180 天经多次催收无回款;
处理流程:业务员提交坏账申请,附全部催收记录、沟通凭证、法律文书,经销售经理、财务、总经理审批;
责任划分:因业务员未核实客户资质、未及时催收、丢失对账凭证形成坏账,业务员承担坏账损失 30%-100%;正常授信客户经营亏损坏账,公司计提坏账准备。
八、考核奖惩规则
奖励
月度负责客户整体回款率 100%,发放当月回款绩效奖金;
收回逾期 90 天以上陈年欠款,给予收回金额 2%-5% 专项奖励。
处罚
月度回款率低于 90%,扣减当月 30% 绩效;
逾期 30 天以上应收款未跟进、无记录,每次罚款 200 元;
私自赊销、截留货款、丢失对账凭证,造成损失全额赔偿,情节严重解除劳动合同。
九、附则
本制度自发布之日执行,全体销售、财务必须严格遵守;
公司可根据门店市场、兽药销售情况调整赊销额度、账期,调整后统一公示;
制度解释权归公司财务部、销售部。
你好,审计报告中个税所得税重分类,需要做账务处理 问
同学,你好 不需要的 答
闪送费,一般计入什么科目? 问
你好,服务费就可以啦 答
老师我们有个项目25年4月份完工了,但是工人工资没 问
你好,只能算26年6月的申报期 答
2025年年度绩效人资部给的数据是计提了20万,但202 问
你好,这个5万只能最26年的损益处理, 答
老师,小规模公司,国际业务电商收入是按出口免税申 问
1. 小规模纳税人出口货物,政策本身就是“只免税、不退税”(财税2026年11号公告),本来就可以申报出口免税销售额 答







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