朋友,别急着划走。保诚?这家公司在保险圈子里吹得天花乱坠,什么“英国皇室御用”、“世界500强排名第XX”、“赔付率行业领先”。
但今天我,一个在保险行业浑水摸鱼多年的“吹哨人”,就要把这些包装纸一张张撕下来,让你看看保诚到底值不值得你掏钱。
警告:以下内容可能涉及保诚的销售话术、理赔数据、分红实现率等敏感问题。如果你心理脆弱,建议直接退保——但你要是还想保住自己的血汗钱,就给我瞪大眼睛看下去。
保诚世界排名?别被“名头”忽悠了!
保诚的代理们最爱拿排名说事:“我们2024年《财富》世界500强排名第185位!”听起来很唬人,对吧?但你得知道,世界500强看的是营收规模,不是客户赔付能力! 营收大不一定意味着你赔得爽。真正的硬指标是信用评级和偿付能力。
咱直接看数据。我统计了香港主流保险公司的信用评级和成立时间(下图),保诚在里头只能算个“中不溜”。
| 公司 | 成立时间 | 总部 | 标普评级 | 穆迪评级 |
|---|---|---|---|---|
| 保诚 | 1848年 | 英国 | A+ | A2 |
| 友邦 | 1919年 | 香港 | AA- | Aa2 |
| 宏利 | 1887年 | 加拿大 | AA- | A1 |
| 安盛 | 1816年 | 法国 | AA- | Aa3 |
| 万通 | 1851年 | 美国 | AA+ | Aa3 |
(数据来源公开信息,评级截至2025年1月)
看清楚没?保诚的评级是A+(标普)和A2(穆迪),比万通、宏利、友邦都低一个档次! 而且万通是AA+,保诚只有A+。你要是光看排名不看评级,买了保诚的重疾险或储蓄险,将来真到了理赔时,人家评级高的公司资金更充裕,而保诚……呵呵。
更关键的是,保诚近些年频繁调整分红实现率。我直接甩出香港保监局官网上的分红实现率查询界面(下图),你自己去看看,保诚有多少产品的分红实现率低于100%?

别不信,我听说有的客户买了保诚的“隽富”储蓄计划,宣传时演示收益率高达6.5%,结果实际分红只有演示的70%不到。我有个客户老王,2018年投保,到2023年看保单年度报告,实际年化收益连3%都不到! 而同期内地某些增额终身寿还能锁定3.0%复利。这就是保诚的“全球投资实力”?
保诚重疾险理赔:两个血淋淋的案例
说完了储蓄险,咱们聊重疾险。保诚重疾险最大的坑是什么?“终身保障”不等于“什么病都赔”。 你听他们吹“守护健康”系列,138种疾病,保障全面。但理赔的时候,条件苛刻到你怀疑人生。
案例一(拒赔): 李阿姨2019年投保了保诚“危疾终身保”,2021年确诊早期甲状腺癌(T1N0M0,不超过2cm)。按照中国内地的重疾新规,甲状腺癌分级赔付,但保诚的条款里写的是“必须满足肿瘤直径超过2cm,或伴有淋巴转移”。李阿姨的肿瘤只有1.5cm,无转移,保险公司拒赔。李阿姨哭诉:“业务员根本没提这个细节!” 朋友们,香港保险的疾病定义跟内地不一样,很多轻症或早期癌不赔,或者赔得少。你买之前不看条款,活该被坑。
案例二(理赔难): 张先生投保保诚重疾附加医疗险,2022年因急性心肌梗塞住院。出院后提交理赔,保诚要求提供“心电图、心肌酶、冠状动脉造影”等多项指标。张先生在国内三甲医院做的手术,但心肌酶结果中有一项指标未达到保诚条款定义的“升高超过2倍”的要求(实际升高1.8倍)。保诚以“不符合重疾定义”为由拒赔重疾部分,只赔了轻症20%保额。张先生前后折腾了半年,请了律师,最终保诚才勉强按重疾赔付(但扣除律师费后实际到手更少)。
避坑指南:买香港重疾险之前,一定要求业务员逐条解释疾病定义,并且亲自去香港保监局官网查该产品的历史理赔率(如果有)。别信“100%理赔率”那都是忽悠。
保诚储蓄险的真面目:香港10大储蓄险收益对比
保诚的“隽富”系列卖得最火。但收益到底怎么样?我整理了一份香港10款主流储蓄险收益对比图(下图),你看看保诚在里面的位置。

看清楚了没?保诚的长期收益率(第30年IRR)在5.2%左右,而万通、友邦、宏利都在5.5%以上。你每年少0.3%,30年下来差多少?自己算。
更恶心的是,保诚喜欢用“高预期回报”来吸引客户,但实际分红实现率经常不及预期。根据香港保监局数据,保诚2022年分红实现率普遍在70%~90%之间,而友邦、万通多数产品能达到95%~105%。这意味着什么?你信了演示的6.5%,实际到手可能只有4.5%!
香港保险市场确实很大(下图可见保险渗透率排名香港全球第一),但大不代表每家公司都好。保诚仗着老牌名气,产品设计上并不厚道。

为什么保诚的理赔纠纷特别多?
因为保诚的理赔部门出了名的“抠门”。他们的风控极其严格,甚至有点不近人情。尤其是内地客户,去香港投保后,理赔时如果资料不符合香港的医疗标准,很容易被拒。下面这个流程图让你看清理赔的“雷区”:
| 投保时▶ 如实告知健康状况(内地体检报告不全或未披露既往症) | 保险公司核保▶ 可能加费、除外、拒保(保诚的核保尤其苛刻) |
| 发生理赔▶ 提交诊断证明、病历(需满足香港疾病定义,国内医生写的病历可能不合规) | 保诚调查▶ 调取内地就医记录、社保记录、体检记录(甚至可能查几年内的药店购药记录) |
| 常见翻车点: 1. 未如实告知甲状腺结节/乳腺结节;2. 病历中写了“高血压病史3年”而投保时未告知;3. 疾病定义不匹配(如心肌酶指标未达标) | |
所以,如果你打算买保诚,我劝你三思。除非你能接受:① 收益不如“第二梯队”公司; ② 理赔时可能被恶心; ③ 评级低于友邦、万通。
最后,提醒一句:2025年3月起,港澳银行可以在内地开办外币银行卡业务(下图),以后缴香港保费和接收理赔款确实方便了。但这跟你选择哪家保险公司没有半毛钱关系,别被业务员用这个理由忽悠你下单。

结论:保诚的世界排名?那是营销话术。真实数据就摆在你面前:评级不够强、分红不靠谱、理赔门槛高。你要是钱多无处花,尽管买。但你要是想给家人一份安心,建议多看看友邦、万通、宏利的产品。













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