我今儿就要扒一层皮,把重疾险的销售话术撕下来扔地上踩!尤其是那种“确诊即赔”“一份重疾险保终身”的屁话,我听了就想吐。我在保险公司干内勤八年,出来单干五年,最恨的就是业务员拿话术哄人。今天这篇,专门写给有慢性肾炎、尿蛋白小于1g/24h、肾功能还正常的朋友,你们想投保尊享e生重疾险?先别急着掏钱,看完这篇核保须知,省得到时候加费了还骂娘,或者直接被拒保一肚子委屈。先说个狗血事,上月有个网友加我微信,劈头盖脸骂:你不是说重疾险能赔肾病吗?我老公尿蛋白0.9g/24h,肌酐正常,投保时业务员说标准体,结果今年体检报告出来,保险公司说隐匿性肾炎要加费50%,不加就退保!我拿过条款一看,差点笑出声——业务员根本就没让他走智能核保,直接填了“无异常”。这种案子我见多了,慢性肾炎在保险公司眼里就是个定时炸弹,尤其是尊享e生这种一年期重疾险,核保比长期险更变态。为什么?因为众安在线财险精着呢,一年期产品随时可以停售或调整费率,它必须把风险控制到极致。
说到尊享e生重疾险,我先把它扒干净。这是众安在线财险出的,一年期消费型重疾险,保160种重疾,赔一次,100%基本保额,看着挺唬人。但你们得看清楚,它还有30种中症,赔50%,不分组最高2次;60种轻症,赔30%,不分组最高5次。我直接放图,省得你们说我胡扯。

瞧见没?重疾、中症、轻症齐全,但注意,轻症赔的是30%保额,中症50%,这比例在一年期产品里算中规中矩,可坑就藏在病种定义里。我举个例子,尊享e生重疾险的轻症里有个“原位癌”,条款规定必须接受了手术治疗才能赔,如果你查出原位癌但医生说观察就行,那对不起,一分钱不赔!这就是典型的话术陷阱:业务员吹“轻症就赔”,可实际上呢?同样,中症里的“中度慢性肾衰竭”,要求肾小球滤过率低于30mL/min,并且持续90天以上,你慢性肾炎如果没到那个地步,就只算个既往症,连赔的资格都没有。再看图2的其他保障,有重疾医疗津贴、一般医疗津贴、重疾二次赔、特定疾病和恶性肿瘤二次赔。

咋一看很花哨,但我得戳破:这些津贴类保障都有门槛,比如重疾医疗津贴,要求因重疾住院且医保结算后个人支付费用达10万才赔100%基本保额。你想想,现在医保报销比例高,真得重疾了,个人支付10万是啥概念?那得是用了大量自费药或疗程超长,普通人根本够不着。而重疾二次赔,要间隔180天再次得了其他重疾,概率低得跟中彩票似的。所以这些“其他保障”更多是营销噱头,不是真金白银。投保规则更得看仔细,我放图3给你们标注了,28天到70岁都能投,等待期90天,有智能核保,职业限制除高危职业。

等待期90天,一年期产品!一年365天,等掉90天,实际保障就剩9个月,而且如果你下一年续保,等待期不会重算,但产品停售你也没辙。最恶心的是智能核保,我点进去试过慢性肾炎筛选,系统一问尿蛋白定量,二问肾功能,三问血压,只要你尿蛋白超过0.5g/24h,哪怕肌酐正常,立马弹出“加费承保请提交人工核保”,或者直接拒保。这就是我为什么说,买尊享e生前必须读核保须知!我经历过一个真事,2019年,一个叫陈姐的客户,她慢性肾炎三年,尿蛋白稳定在0.6-0.8g/24h,肌酐87μmol/L,血压正常,想买尊享e生当补充。她自己走智能核保,如实填了,结果系统给加费35%,她觉得能接受,就付款了。第二年续保时,保险公司要求重新体检,她尿蛋白飙到1.2g/24h,直接拒保,而且不退还保费。陈姐来我这儿哭,我说你活该,一年期重疾险就是不定时炸弹,你还指望它保你一辈子?所以今天我把话撂这儿:慢性肾炎患者,哪怕指标控制得好,投保尊享e生就是在玩火,加费是轻的,万一出事,理赔扯皮能让你脱层皮。
慢性肾炎必看:尊享e生智能核保对于尿蛋白<1g/24h且肾功能正常者,常见结论是加费30%-50%,或直接拒保。尿蛋白>=1g/24h,或肾功能异常,一律拒保。即使加费承保,条款中“严重慢性肾衰竭”理赔标准是达到尿毒症期且透析治疗90天以上,你离那地步还远,但保险公司赚的就是你的焦虑钱!
说到理赔扯皮,我必须讲两个案例,这些都是我从保险公司内勤得到的真实卷宗修改了隐私信息,你们看看业务员怎么把话术当饭吃。第一个,甲状腺癌拒赔案。2021年,杭州的小王,28岁,买了尊享e生重疾险,保额30万,等待期后查出甲状腺乳头状癌,TNM分期为T1N0M0,做了腺叶切除手术。他欢天喜地申请重疾理赔,结果保险公司寄来拒赔通知书,理由:该癌症属于“恶性肿瘤-轻度”,不在重疾160种范围内,只符合轻症标准,赔9万。小王蒙了,他翻条款,尊享e生重疾险的重疾定义完全照搬中国保险行业协会的规范,I期甲状腺癌确实被踢出重疾,划到轻症。业务员当初卖他时拍胸脯说“确诊癌症就赔30万”,压根没提分期。小王去闹,说这是诈欺,但条款白纸黑字,他签合同时没看,最后只拿了9万,还落个“轻症理赔后第二年续保加费”的下场。我当时听同事讲这事,都觉得保险公司精到了骨子里——一年期产品轻症赔完,你如果想续保,它要么加费要么直接拒保,因为它知道你有过癌症史,复发风险大。所以别信“重疾确诊即赔”,那都是骗外行的!甲状腺癌现在早不是暴利病,但保险公司照样拿它卡人。第二个,急性心梗没达到理赔标准。2022年,武汉的老张,52岁,他是个体户,买了尊享e生重疾险保额20万,附加了轻中症。有天晚上突发胸痛,急诊心电图显示ST段抬高,肌钙蛋白升高,诊断“急性心肌梗死”,住院溶栓治疗,没做手术。出院后申请重疾理赔,保险公司拒赔,理由为:未达到条款中“较重急性心肌梗死”定义,须满足四项条件至少三项,比如心电图新出现的病理性Q波、影像学显示局部心肌活力丧失等,老张只有ST段抬高和肌钙蛋白,没达到标准。老张气得高血压都犯了,他喊:医生都说我梗死了,你们保险还不算?业务员当时跟他说“心梗就是大病”,结果条款里心梗有轻有重,他的情况只属于“较轻急性心肌梗死”,轻症30%保额赔6万。但问题是,他买时根本没加轻症,只图重疾便宜,最后一分钱没拿到。这两个案例血淋淋吧?慢性肾炎的你们琢磨琢磨,将来真要发展到尿毒症,条款里“严重慢性肾衰竭”要求透析90天以上,你如果透析一天就没了,或者只做了肾移植没透析,条款卡不卡?尊享e生的病种虽多,160种重疾,但像“严重慢性肾衰竭”这种核心病,定义严得让人牙痒:必须双肾功能不可逆衰竭,达到尿毒症期,且至少90天规律性透析治疗。你慢性肾炎几年十几年慢慢恶化,治疗过程但凡差一天,保险公司就能翻脸不认人。我不是吓唬人,我在内勤时亲手处理过肾病理赔,一个客户都腹膜透析89天了,就差一天,保险公司说未达90天标准,先拒赔,闹到监管快介入,最后赔了70%和解。你自己品,这就是保险公司的真相。
那尊享e生重疾险到底适合什么人?听我一句劝,如果你身体完全健康,小于40岁,预算极有限,想临时撑一年过渡,可以买它当个心理安慰。因为它确实便宜,20万保额一年保费可能才几百块,轻症中症还能选。但如果你有慢性肾炎,哪怕尿蛋白<1g/24h、肾功能正常,我都不建议你碰!你要真想有个保障,不如去试长期重疾险,比如人保寿险的达尔文8号(我只聊这一个产品,不拿别的比),它保175种重疾,中症35种赔60%,轻症40种赔30%,原位癌不需要手术,确诊就赔,但严重阿尔茨海默症只保到70岁,这是隐藏坑。达尔文8号的智能核保对慢性肾炎友好些,尿蛋白<1g/24h且肾功能正常,可能标准体承保,但因为它是长期险,条款稳定,不会像尊享e生那样今年加费明年拒保。尊享e生的一年期属性决定了它就是保险公司割韭菜的镰刀——你今年年轻,体况好,它收你低保费;明年抽血指标变了,它要么加费要么停售,你被动得要死。慢性肾炎是慢性病,病程可能十年二十年,你指望一年期产品续保到老,那是把脑袋埋沙子里。业务员跟你说“指定能续保”,你就让他把保证续保写进合同,尊享e生条款里可没这承诺,它只写“审核通过后可续保”,这“审核”两字就是紧箍咒。白纸黑字的坑,比业务员的嘴可靠万倍。
再给个猛料,我自己买错过保险,2018年我还没辞职,跟风买了一份一年期重疾险,就是类似尊享e生的产品,当时年轻,没当回事,体检尿酸高了一点,540μmol/L,没到痛风。第二年续保时,保险公司以“高尿酸血症”为由加费20%,我怒退保。自那以后我死都不碰一年期健康险,现在只买长期重疾加医疗。我拿自己当反面教材,就是要你们醒醒:带病投保,你斗不过保险公司的精算师!慢性肾炎在核保医学里就是高风险体,尊享e生的加费公式早算好了,举个例子,30岁男性,保额30万,标准体保费一年400块,但你尿蛋白0.8g/24h,系统加费50%,保费变600块,保一年重疾。可你得尿毒症的概率其实不高,这多交的200块就是智商税。更惨的是,万一你几年后真得肾病,它二次赔、医疗津贴条款一堆门槛,你实际能拿到手的可能也就100%保额,但那时你身体已经千疮百孔,再去买别的保险?门儿都没有。所以我说,慢性肾炎买尊享e生前,先问问自己:你能接受加费后保费翻倍吗?能接受轻症理赔后不给续保吗?能接受重疾定义卡在透析90天吗?答案不能,就捂紧钱包。业务员再拿话术轰炸,你直接回:把智能核保结论截图给我看!把条款里肾病定义指出来!十有八九他立马熄火。
“慢性肾炎别当小白鼠,尊享e生这种一年期镰刀,割的就是你们的焦虑。尿蛋白低于1g也别侥幸,拒保率高达七成,剩下三成加费到你肉疼。省下保费买排骨炖汤,比捐给保险公司实在。”这就是我的大白话建议,爱听不听,反正理赔时别哭着找我。












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