产品质量保证是什么意思

产品质量保证（Product Quality Assurance，简称PQA）是一种管理系统，主要负责确保产品的质量、合规性、可持续性和一致性。它帮助产品开发和生产团队以可度量的标准来制定、实施以及持续改善产品开发与生产流程，以实现最高的产品质量和用户满意度。

PQA的具体工作包括：设计评审、产品质量规划、实施和改进质量管理体系，实施和改进产品质量控制，产品评审及质量审定，实施和改进质量跟踪，实施质量改进程序，实施质量保证体系，内部质量审核及客户投诉处理等。

产品质量保证的核心目的是使产品质量可以按照确定的标准维持在合理的水平，确保产品具备可靠性，安全性和可重复使用性，以培养和保持用户对生产商的信任。PQA还可以帮助企业在市场竞争、技术发展和用户要求等方面取得优势，如在降低成本、增加效率、提高客户满意度、保护品牌形象以及创建市场份额等方面。

PQA的拓展知识：品质评价。品质评价是指利用建立的指标体系测定产品的质量水平。品质评价的方法包括质量评价模型，其中通过定量的手段，对质量水平进行检测、评估、分析，确定质量指标的变化状况及其可接受范围。