甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,下列属于从顾客角度考虑的是()
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小马:战略老师刘哲良讲的顾客的收益率也是顾客角度的指标
2024-06-26
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