我贷了31万，贷款是20年，每个元2400，已经还了10年，本以为没有多少了，下了手机网上银行软件，一查怎么有19万多，我就想咨询一下

你提到的信息有些模糊，我会尽我所能提供一些基础解读。

你贷款了31万，贷款期为20年，每个月还款2400元。你已经偿还了10年。在你的手机银行应用上，你发现剩余的贷款金额为19万多。

以下是一种可能的解读：每个月还款2400元，贷款期为20年，已经偿还了10年，那么已经偿还的总额是2400元 * 12个月 * 10年 = 288000元。这还未包括可能已经偿还的利息。

而你提到的剩余贷款为19万多，这可能意味着你的贷款可能还有10年左右的余额。这个解读基于假设你的贷款利率和还款方式是一开始就固定的，而且在这10年间没有发生过任何变动。