老师，安装服务、技术服务有什么区别？

一笑而过 追问

2023-07-19 13:06

老师说的不方便支持的是什么意思

玲老师 解答

2023-07-19 13:29

你好，这个是打错字的，就是技术方面的支持就是提供技术，这个不就属于技术服务吗？

玲老师 解答

2023-07-19 13:30

技术服务包括7个方面的内容：①信息服务：技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。②安装调试服务：根据用户要求在现场（或指导用户）进行产品的安装调试工作。③维修服务：维修服务一般分为定期与不定期两类。定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。④供应服务：向用户提供产品的有关备品配件和易损件。⑤检测服务：为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种专用仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。⑥技术文献服务：向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。⑦培训服务：为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。

玲老师 解答

2023-07-19 13:34

政策依据  《销售服务、无形资产、不动产注释》（财税〔2016〕36号印发）：一、销售服务（四）建筑服务。2.安装服务。安装服务，是指生产设备、动力设备、起重设备、运输设备、传动设备、医疗实验设备以及其他各种设备、设施的装配、安置工程作业，包括与被安装设备相连的工作台、梯子、栏杆的装设工程作业，以及被安装设备的绝缘、防腐、保温、油漆等工程作业。固定电话、有线电视、宽带、水、电、燃气、暖气等经营者向用户收取的安装费、初装费、开户费、扩容费以及类似收费，按照安装服务缴纳增值税