老师好，会计学堂这个平台很好，有不会的问题都在学堂上问，老师也会在第一时间给与解决，真心对老师的付出表示感谢。我半年前购买了课程，购买时销售老师给与承诺的资料包迟迟没有收到。当时购买课程时我们这里确实因为疫情原因无法邮寄，12月份已经不受疫情影响，但是也没有收到，与销售老师联系，说要按库房排单的顺序发货，可到现在资料包还是没有收到，如果真是按顺序发货，8月份的单子半年后还没有排到，那也真心为会计学堂感到高兴。如果因为其他原因，我希望会计学堂不光能教好课程，售后这一块也能做好保障，毕竟作为学员购买会计学堂的课程，是对会计学堂的认可，购买长期课程，也希望能长期合作。希望能尽快收到资料包。

用此刻拼未来 追问

2023-02-02 11:22

有资料包要发的，还有购买课程送的礼物，但是半年了还没有收到，也真的很失望。我找过客服，但是找不到，只知道在这里留言老师都是第一时间给处理的，也只相信在这里留言会有人给解决问题。感谢老师把我的问题转达给相关人员。谢谢

meizi老师 解答

2023-02-02 11:24

你好；  你当时买课程是找的谁买的； 购课老师还记得吗   

用此刻拼未来 追问

2023-02-02 11:29

销售课程老师姓林，如果现在能换一个销售老师，我想换一下，毕竟购买的是长期课程，后期还有考证等等其他的事都要与销售老师咨询，对之前的销售老师的售后工作很失望

meizi老师 解答

2023-02-02 11:31

那你要联系客服给你换下   销售老师； 这个要找后台的老师给你处理下 ； 联系客服； 他们会给你处理的 ；   

用此刻拼未来 追问

2023-02-02 11:33

好吧，老师有客服的电话吗？

meizi老师 解答

2023-02-02 11:42

客服没有电话的； 都是https://www.acc5.com/   官网里面 右边有一个在线客服 去  处理的  

用此刻拼未来 追问

2023-02-02 19:17

谢谢你，老师！

meizi老师 解答

2023-02-02 19:20

不客气的 ； 希望能帮到你