老师，你好，在电商（一般纳税人，销售方）业务处理中，已经开专票并已经发出货物，若对方没有确认收货，想退货退款时，销售方账务怎么处理？

敏感的电话 追问

2022-04-06 17:46

老师，当时只做了借发出商品，贷库存商品，等到对方确认收货并收到支付宝账户划拨的款项时才做收入，结转成本；现在对方想退货退款，需不需要开红票，还是直接把上面分录红冲掉

宋生老师 解答

2022-04-06 17:52

您好！不用，如果你当时没有开发票，就不用红字发票

敏感的电话 追问

2022-04-06 17:55

老师，当时开了专票，是不是还需要开红票，但是不账务处理，因为原先开的票也没做账务处理（因为对方未确认收货）

宋生老师 解答

2022-04-06 18:17

您好！你开了专票就要开红字发票，另外开了发票就要入账了，不入账是错误的