个人所得税平台报送人员时，11月报送人员信息，报送12月时个税平台的人员信息采集全部为空是为什么

顺心的高跟鞋 追问

2022-01-17 17:12

没有换电脑，但是个税平台上人员信息全部清空了

郭老师 解答

2022-01-17 17:15

你们之前有卸载过这个软件吗。

顺心的高跟鞋 追问

2022-01-17 17:15

还有之前个税平台重新下载过了

顺心的高跟鞋 追问

2022-01-17 17:15

重装了软件

郭老师 解答

2022-01-17 17:16

就是因为你重新装了软件，你当时卸载的时候应该卸载的很干净。

顺心的高跟鞋 追问

2022-01-17 17:16

这个会影响到软件报送的数据是吗？

郭老师 解答

2022-01-17 17:16

是的是的，因为你是根据年累计来的。

顺心的高跟鞋 追问

2022-01-17 17:17

这个怎么把相关数据引回呢？是要去办税大厅申请吗？

郭老师 解答

2022-01-17 17:17

看下你恢复备份儿试一下。

顺心的高跟鞋 追问

2022-01-17 17:22

是在恢复设置里操作吗？

郭老师 解答

2022-01-17 17:25

好对的是的系统设置里面有一个恢复备份。