老师，我报名现在卡在身份证正反面这一步了，上班又忙，每天早上一上班先报名，鼓捣一两个点，也不成功，报名信息反复填，验证码是简单的小学生题也老是显示验证码错误，打错了一个字后退一步就返回上一个界面，身份证正反面老是显示白底白底，明明就是白底，还咋白底，这是过关还是报名，求老师指点咋办，四天了，身份证这关还是不通，网上搜视频和老师的报名指导也没有身份证这一步，快疯掉

老师，我报名现在卡在身份证正反面这一步了，上班又忙，每天早上一上班先报名，鼓捣一两个点，也不成功，报名信息反复填，验证码是简单的小学生题也老是显示验证码错误，打错了一个字后退一步就返回上一个界面，身份证正反面老是显示白底白底，明明就是白底，还咋白底，这是过关还是报名，求老师指点咋办，四天了，身份证这关还是不通，网上搜视频和老师的报名指导也没有身份证这一步，快疯掉

答： 同学，您好，你换个浏览器试下，可能是网络的问题，现在报名的人太多了。

购票人信息填写错误，购票人姓名、身份证件种类、身份证件号码必须完全一致！

答： 你好，学员，是的，必须一致的

我是一名会计,想问一下考个网络学历有用吗？

答： 众所周知会计人如果要往上发展，是要不断考证的

身份证号码输入错误，已经改为非正常，然后重新添加个人信息但是不能保存，该如何

答： 已经改为非正常需要导出来后录入正确的再重新导入。