您好！我现在用的快账软件账号密码登不上去了，但这账套是之前会计注册的，现在她也不用那号码了，这种情况怎么办？

bnk3sr 追问

2021-12-29 08:58

纸质的什么？之前只给了账号密码

郭老师 解答

2021-12-29 08:59

你好，纸质的凭证
报表
账本

郭老师 解答

2021-12-29 08:59

那你现在能登录进去吧。

bnk3sr 追问

2021-12-29 09:04

不得，现在就提示用户名或密码有误

郭老师 解答

2021-12-29 09:06

那你在登录的页面有一个找回密码，你试下这个。

bnk3sr 追问

2021-12-29 09:06

有打过，但没打完

郭老师 解答

2021-12-29 09:06

你需要接着之前的账务处理来做，需要打印齐全了，你有最近的吗？能接上头的吗？

bnk3sr 追问

2021-12-29 09:07

找回密码提示要联系主账号修改

郭老师 解答

2021-12-29 09:08

Na，那现在这个课程是你的吗？

郭老师 解答

2021-12-29 09:08

联系之前的会计，我们也不清楚，给你查不到你们的密码，我们这边不知道。

bnk3sr 追问

2021-12-29 09:10

这个课程是我的，但现在用的账号密码是之前会计的

郭老师 解答

2021-12-29 09:12

那学堂官网这个的密码你知道吗？他两个是一个吗？

郭老师 解答

2021-12-29 09:12

如果你登陆的这两个是一个的，一会儿你问一下在线客服。