精斗云软件，1月份会计没有结账，今天我来结账，为什么只能结到第二期，为什么不能结到第一期呢

Ellen 追问

2021-03-15 19:45

那怎么办呢老师

Ellen 追问

2021-03-15 19:46

我二月的账已经做好了

bamboo老师 解答

2021-03-15 19:46

第一期已经结账了 不需要再结账了啊

Ellen 追问

2021-03-15 19:48

我上面显示没结账！我要结二月的账就必须先把一月份的结了，我点结账也是结一月的账，但是只能选择第二期

bamboo老师 解答

2021-03-15 20:04

您进去后增加凭证是几月份的

Ellen 追问

2021-03-15 20:05

增加凭证是一月的，但是可以选择二月

bamboo老师 解答

2021-03-15 20:08

那是一月还没有结账 可以把结转界面截图看看么

Ellen 追问

2021-03-16 09:19

老师，就是这样的，我点反结账显示是2020年12期，是不是就表示2021年1期没有啊？现在我也选择不了，手动输入2021年1期显示没有匹配选项

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:23

这个是要结账到2月份 不是反结账啊

Ellen 追问

2021-03-16 09:25

我知道，我反结账是看看有没有2021年第一期，并不是真的反结账，我现在就是要把1月的账结到2021年1期后才能把2月的账结到2021年2期啊

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:26

1月份的凭证已经审核了吗 

Ellen 追问

2021-03-16 09:31

精斗云会计不是不需要审核吗

Ellen 追问

2021-03-16 09:34

老师，我刚刚审核以后结账还是那样，就是显示不了2021年1期

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:36

凭证审核后 记账了 吗

Ellen 追问

2021-03-16 09:38

我看了2020年的都没有审核结账，现在就是结账进不了当期

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:39

那应该是您年结后第一期有点问题  没有软件售后工程师吗

Ellen 追问

2021-03-16 09:44

好像没有，是精斗云

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:45

那您软件是向谁购买的

Ellen 追问

2021-03-16 09:45

还是以前的会计买的，我也不清楚

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:46

那购买的发票还有吧 发票上有联系方式的

Ellen 追问

2021-03-16 09:47

好的，我来找找，谢谢

bamboo老师 解答

2021-03-16 09:48

不客气哈 欢迎有疑问继续提问