我是单位会计，1月份第一次彩集专项扣除的时候彩集到1000多人，然后点错让我给删除了，只剩400多人自行彩集的人，再重新彩集内600多人就彩集不到了怎么办啊

正直的外套 追问

2020-02-04 10:46

单位的扣缴客户端

郭老师 解答

2020-02-04 10:47

都是在自然人税收管理系统采集的？人员信息都还在的吧
你重新增加试下

正直的外套 追问

2020-02-04 10:48

我都卸载软件重新安装了也彩集不到

郭老师 解答

2020-02-04 10:48

有备份的吗
回复备份试下

郭老师 解答

2020-02-04 10:48

是恢复备份试下的

正直的外套 追问

2020-02-04 10:54

怎么恢复备份啊老师

郭老师 解答

2020-02-04 10:56

系统左侧-系统设置-系统管理-备份数据-恢复备份

正直的外套 追问

2020-02-04 10:57

我点到这个位置后没有反应了

郭老师 解答

2020-02-04 11:01

选择文件，当时备份在那个文件里面

正直的外套 追问

2020-02-04 11:03

选择了，然后最后点选择没有反应

郭老师 解答

2020-02-04 11:07

你选择好了，上面有恢复两个字你点一下

正直的外套 追问

2020-02-04 12:19

好像好使了谢谢老师

郭老师 解答

2020-02-04 12:24

能用就行，   不用客气的，
新年快乐