打开金蝶迷你版，就出现这样的。这个是什么情况？

沈家本老师 解答

2019-03-01 10:21

或者直接把账号密码删掉再重新输入登入一下

Geneva 追问

2019-03-01 10:25

因为刚接手，账号密码是之前会计弄的。不知道密码是多少？

沈家本老师 解答

2019-03-01 10:38

您好，您是只知道管理者密码不知道其他密码，还是什么密码都不了解 
一、知道管理者密码不知道其他密码处理方法 
1、 用户“Geneva”登录时忘记密码，出现此问题，以系统管理组用户登录软件。 
点击【系统维护】-【用户管理】，选择“江山”用户，单击【授权】，权限管理窗口，单击【清除口令】，即可清除江山用户的登录密码。 
用“Geneva”用户登录软件后，点击菜单【功能】-【系统维护】-【修改密码】，再重新设置密码。 
二：什么密码都不了解（Manager用户密码丢失的处理方法） 
1、 以manager用户登录账套，系统报错。出现此问题，需要使用苏州江山软件开发的金蝶帐套维护工具M版来清除密码。清除manager用户密码后，可以重新设置新的密码。

沈家本老师 解答

2019-03-01 10:40

您好，您是只知道管理者密码不知道其他密码，还是什么密码都不了解 
一、知道管理者密码不知道其他密码处理方法 
1、 用户“Geneva”登录时忘记密码，出现此问题，以系统管理组用户登录软件。 
点击【系统维护】-【用户管理】，选择“Geneva”用户，单击【授权】，权限管理窗口，单击【清除口令】，即可清除江山用户的登录密码。 
用“Geneva”用户登录软件后，点击菜单【功能】-【系统维护】-【修改密码】，再重新设置密码。 
二：什么密码都不了解（Manager用户密码丢失的处理方法） 
1、 以manager用户登录账套，系统报错。出现此问题，需要使用苏州江山软件开发的金蝶帐套维护工具M版来清除密码。清除manager用户密码后，可以重新设置新的密码。