用用友系统结账时出现以下提示，该如何处理呢？

子灵 追问

2018-08-01 15:50

没有啊，我只打开了一个软件，也没有别人用

辜老师 解答

2018-08-01 15:51

那你有没有打开其他操作功能，其他查询操作的功能都要关闭

子灵 追问

2018-08-01 15:51

没有，我就直接进入结账的页面

辜老师 解答

2018-08-01 15:53

报错显示，你们还有人在操作查询凭证的功能，所以不能结账

子灵 追问

2018-08-01 16:00

不是，我这个相当于只是单机使用，只有我一个人会用这个，应该不存在以上问题

辜老师 解答

2018-08-01 16:04

但是你现在报错的了就是这个问题，你看你服务器上有没有打开或者自己有没有打开