老师，你好，我想问下，几年前收到客户一笔预付款，但是客户后来货物不要了，钱也不要求退了，这种情况如何处理，这笔预付款如何做平呢？

给综合部放了一笔5000的备用金，这笔钱到年底才收回来，中间他们用这5000备用金花费来报销的时候是花多少公司在补给他们多少，就是保证他们部门一直有这5000元的备用金，这样的话他们拿来票找财务报销，正常是直接冲其他应收但是实际花多少马上公司就给补多少了这样的话该怎么记账？

答： 借：其他应收款--XX5000 贷：银行5000 报销售1000借：管理费用等1000贷：银行1000

2017年账上挂了一笔2万的预付账款，当时客户也开了发票给我司，但是我司弄丢了，后来也没跟这个客户合作，所以也联系不上发票得事情。现在我如何处理这个预付账款呢？谢谢老师

答： 发票开了丢失了按丢失的发票来处理 需要开票方给你发票复印件和完税证明入账 登报 去税局办理遗失证明等 如果联系不到对方的话 你就做费用或者成本 汇算调整这个部分没发票的

我是一名会计,想问一下考个网络学历有用吗？

答： 众所周知会计人如果要往上发展，是要不断考证的

客户要退钱，但货有问题不退了，到时候我们再让厂家补回这笔货款我们，我们先给客户退货款，如何账务处理呢？

答： 发票也是按退回之后的来嘛。