老师好,销售部门有一个销售系统,里面可以录入销售人员负责的每个订单的详细情况,但是我发现销售人员比较偷懒,不会花时间在系统里上传订单对应的合同、收款回单、客户签收的送货单。导致每次有啥事需要找销售订单对应的送货单或合同或银行回单的时候就会来找我,我平时工作也比较忙,这样就无形当中增加了我的工作量和浪费我的时间。我想请教一下老师,销售部门的人是否应该把这些事情做好,把该录入销售系统中的所有信息要全部完善。目前销售人员和销售经理这个工作都没做好,我如果要求这个,就等于与整个销售部门为敌,此事一开口估计销售部门也不会有人愿意这样做,因为这样等于增加了销售部门的工作量。此事应如何解决呢?

阳光
于2025-09-15 10:07 发布 64次浏览
- 送心意
朴老师
职称: 会计师
2025-09-15 10:09
先共情销售(提及其核心是多签单,点出缺资料也会耽误他们时间),将问题转为 “共同麻烦”;
用他们的痛点(减少客户追问、保障提成、应对投诉)说明完善资料的好处;
简化流程(明确传关键文件、给快速上传方法),降低配合门槛;
找上层支持,将 “个人要求” 转为 “公司规定”,规避对立;
前期多鼓励,慢慢养成习惯。
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先共情销售(提及其核心是多签单,点出缺资料也会耽误他们时间),将问题转为 “共同麻烦”;
用他们的痛点(减少客户追问、保障提成、应对投诉)说明完善资料的好处;
简化流程(明确传关键文件、给快速上传方法),降低配合门槛;
找上层支持,将 “个人要求” 转为 “公司规定”,规避对立;
前期多鼓励,慢慢养成习惯。
2025-09-15 10:09:40
你好,发票,送货单,入库单,银行回单,出库单
2021-12-02 16:25:47
没有发票你这个汇算清缴需要纳税调增,你做成本和费用之后
2019-09-24 08:33:53
送客户的,不用装订,装订黄联
2019-11-13 15:57:39
客户联是给客户的,回单联是客户签字后,返回财务。结算联,是结款的自己财务入账。
2019-09-02 10:16:36
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