你好老师！麻烦问一下你们的客服电话是多少

时亚琴 追问

2025-09-14 09:51

老师这2个电话一直无人接听啊

家权老师 解答

2025-09-14 09:52

是的，周末都是在休息的。你可以直接扫描客服的那个二维码

时亚琴 追问

2025-09-14 10:00

你好老师！我现在要求退费昨天买了一个中级课程，我在2022年就买过当时是将近4000元，昨天我买科的时候说的按2022年的要求买，今天早上一看结果不是SVIP班，是别的班，我要退费昨天买科的老师一直不回复我！我应该找你们那个部门

家权老师 解答

2025-09-14 10:01

那个上班时间直接找客服联系处理哈，

时亚琴 追问

2025-09-14 10:01

他还说针对老会员的优惠，明明就是误导我消费

家权老师 解答

2025-09-14 10:06

你好，有问题可以点那个反馈哈，

时亚琴 追问

2025-09-14 10:24

谢谢老师耐心解答，问题我已反馈，谢谢

家权老师 解答

2025-09-14 10:26

不客气，祝你周末愉快！