老师 我们之前是外账报个税 现在让我这边报个税 没有备份 更换电脑个税系统没有数据 我是让外账导出这样的数据作为备份吗 单位申报记录查询那边嘛 我想那边导出一份到时候这边弄

小静儿- 追问

2022-12-08 13:44

那我是让外账 备份这个单位申报记录查询那边的记录吗  还是哪个备份呢

meizi老师 解答

2022-12-08 13:45

你好  ； 是的；  要    备份导入新电脑去； 比如   
在“自然人电子税务局扣缴客户端”—“系统设置”—“系统管理”—“备份恢复”—“备份设置”。
【注意：一般情况下是备份到默认路径，您也可以根据个人习惯选择备份路径】
设置好路径后点击“备份”，系统出现提示“数据库备份成功。备份文件只用于用户数据恢复，请勿进行修改编辑操作”，点击“确定”即可完成备份。
在新设备中恢复数据
在新设备中的自然人电子税务局扣缴客户端中，选择“系统设置”—“系统管理”—“备份恢复”—“恢复设置”。
点击“选择”，选择您在第一步操作中生成的备份文件后点击“恢复”，弹出“确认信息：即将进行数据库恢复操作，请确认数据库是否选择正确，数据恢复后将覆盖系统当前数据，请谨慎操作。”该操作一旦进行将不可逆转，点击“确定”，弹出“提示信息：为确保数据恢复的正确性，请您关闭软件，重新登录，系统将在本软件关闭后自动进行数据恢复操作”，点击“确定”。关闭扣缴客户端，完成恢复备份。

小静儿- 追问

2022-12-08 13:46

对方这样跟我说的呢

meizi老师 解答

2022-12-08 13:49

你们不是用自然人客户端来报个税 ；是单独买了软件的吗  

小静儿- 追问

2022-12-08 13:51

不是我问外面的财务公司拿回来做的，然后让她们数据给我，她们说停掉了然后这个数据没有，我说怎么可能没有难道不是通过同一个报税系统报税嘛

meizi老师 解答

2022-12-08 13:54

你好；        都是自然人客户端里面去报的； 除非你们地方 有其他系统   

小静儿- 追问

2022-12-08 13:57

老师是这个吧 是这样嘛

meizi老师 解答

2022-12-08 14:02

你好1. 是的； 就这个里面的  

小静儿- 追问

2022-12-08 14:06

这边那边可以查到原来的数据，我直接去她们电脑上下载调，老师你告诉我怎么弄，原来的数据那边下载

meizi老师 解答

2022-12-08 14:10

你好 ；        是的；       你的意思下载采集信息 来 导入你新电脑这边去报吗   

小静儿- 追问

2022-12-08 14:10

我原先不是有100多个人嘛在她们电脑上  我怎么让他们把这些人员信息拷贝下来呢

meizi老师 解答

2022-12-08 14:11

你好；    
步骤一：请您点击软件上方代扣代缴，进入代缴代缴模块；
步骤二：请您点击软件左侧人员信息采集→→导出→→全部人员；
步骤三：请您在导出的EXCEL人员信息表中对“联系电话”列进行补充或修改；
步骤四：修改好保存成功后，请您再次打开个税软件，点击软件左侧人员信息采集→→导入→→导入文件→→点击选择，选择对应的人员信息EXCEL表格→→打开，导入成功就可以了。
 

小静儿- 追问

2022-12-08 15:33

我用法人登录为什么还是这样

meizi老师 解答

2022-12-08 15:38

你好；法人是正常可以的； 你用办税人员信息去 操作   

小静儿- 追问

2022-12-08 15:42

提示我没有开通这个功能  这个需要去税局吗 还是怎么弄 我是用法人登录显示就是这样

meizi老师 解答

2022-12-08 15:47

 你好； 找税务局处理哈；  这个估计是 你们没有权限的；