老师，我们诊所有个客户1月份交钱订的配眼镜，到7月份客户要求退款，我们应该怎样做处理？一月已经做了销售一直没有退钱给她

😊 😊 追问

2021-07-31 10:22

那就是这个月收到同款的收入减掉退的钱就直接存差额进去是吗？因为供应链比较麻烦想这样做

木木老师 解答

2021-07-31 10:23

对了，直接这样子处理就可以了，你在哪一个月退，就冲那一个月的收入成本。

😊 😊 追问

2021-07-31 10:26

我是一月订的，7月才退钱，我叫他们同款存差额进去，我还要冲收入成本？不懂怎样做

😊 😊 追问

2021-07-31 10:28

做收入成本这个科目都是要输销售单的，比较麻烦

木木老师 解答

2021-07-31 10:51

你这个本身就是一月份的收入，你现在给他退掉了。就比方说，你7月份正常有10万块钱的收入，但你一月份那个2万的收入退回去，相当于你七月份就只有8万的收入。

😊 😊 追问

2021-07-31 11:26

那就是我退款的那张银行就不要做，销售日报表那里少做一个退款的钱就可以了是吗？那剩下的498现金又怎样处理呢？

木木老师 解答

2021-07-31 11:59

什么意思，你退多少你就减多少收入就行了。

😊 😊 追问

2021-07-31 12:02

因为退的钱是银行挂账，销售收入又是另外个人存钱，我不懂告诉他们怎样做，我意思也是减掉那退的钱，但是他不懂剩下的498现在怎样处理

木木老师 解答

2021-07-31 12:31

你一月份卖多少你就退多少，怎么会有剩下的钱呢？没太明白你这个剩下的钱哪里来的。

😊 😊 追问

2021-07-31 13:34

意思是一月的应该退的钱没退，但是一月已经做了收入，到七月才退，

木木老师 解答

2021-07-31 13:35

那你7月吧1月的退完了，也就没有差异了
怎么会有多出来的钱
1月销售2万，7月退2万就可以了

😊 😊 追问

2021-07-31 13:53

意思是说只有一个客户一月是定了 498的定金，当时申请退款没有退到，现在7月才来退，，但是为了方便操作就叫销售做月报表里同款销售的镜片收了客户500块钱，那现在我要把这个500减去498是不是应该存2块钱到账户，那 498实际她手上的现金应该怎样处理好

木木老师 解答

2021-07-31 14:24

那你退客户500退回，定金不也需要退回
你不可能退500，定金不退
你总的收客户多少你就退多少，