请问我在会计学堂手机APP上下载课程后，明明是下载好了的，需要听课时再进入APP，就会弹出一堆推送信息，一定要点“朕已阅”才能进行到下一步，而且进入学习中心-下载-我的下载下面是空的呢？

甜~ 追问

2021-06-25 11:04

下载成功了的，再次进入时就看不到了

meizi老师 解答

2021-06-25 11:11

 你好    等下； 我问问后台技术老师看看     ；你晚点记得回复我。 不然我找不到你  

甜~ 追问

2021-06-25 16:33

老师，是不是我更换登录设备的原因？手机和电脑都登过

meizi老师 解答

2021-06-25 16:45

你好 技术老师说 ：如果你之前卸载了APP，卸载APP文件就会清空 ； 你要重新安装后在看；  APP和电脑的话    是分别的； 你电脑一般是下载不了课程的。 APP才能下载 

甜~ 追问

2021-06-25 16:55

我一直是用手机下载课程的，并没有缷载过APP，但有手机和电脑都登陆、切换登陆的情况

meizi老师 解答

2021-06-25 16:59

 你好   那你现在重新在APP里面去下载下 。然后我记得   有一个清理缓存的地方。 你去把缓存清理下 在去下载试试 。 还是不行的话反馈给我；  我问下技术老师  

甜~ 追问

2021-06-25 17:03

好的，谢谢老师！

meizi老师 解答

2021-06-25 17:15

没事的； 希望能帮到你