老师，电子税务局用了QQ浏览器还是识别不CA怎么办呢

跳小跳 追问

2020-12-26 14:55

ⅠE浏览器可以识别，但说不能用IE内核，用QQ又提示没有cA或驱动异常

maize老师 解答

2020-12-26 15:07

谷歌 呢，360可以吗，你用别的电脑呢，我一个朋友他只能用他同事电脑报税，

maize老师 解答

2020-12-26 15:17

也是识别不了驱动这个，

跳小跳 追问

2020-12-26 18:20

那可怎么办老师？可以找税务局解决吗？

maize老师 解答

2020-12-26 18:43

可以，但是这个税局现在不上班，星期一才可以找

maize老师 解答

2020-12-26 18:44

你换浏览器也不行吗这个

跳小跳 追问

2020-12-26 19:02

不行了，弄了一下午，试了QQ，搜狗，360

跳小跳 追问

2020-12-26 19:04

一插上CA都是自动打开的IE，然后关了打开其他浏览器并重新下载了驱动都不行

maize老师 解答

2020-12-26 19:06

你是那个地区，我去你们那边税局看下看有没有说明

跳小跳 追问

2020-12-26 21:43

湖北武汉

maize老师 解答

2020-12-26 22:13

刚好我这个朋友也是武汉的和你一个地区

maize老师 解答

2020-12-26 22:14

她和你问题是一样，现在用同事电脑报税，需要重装系统没有重装

跳小跳 追问

2020-12-27 09:41

谢谢老师

maize老师 解答

2020-12-27 09:49

你可以问下税局打电话，看有没有远程售后帮忙看看