老师好，在开票盘里开了一张电子普通发票，开完的时候没有按打印，现在打印那里显示不出来，也打印不出来，也不能发给对方，这怎么办？

妮子 追问

2020-06-15 17:11

在开票盘里能看得到这张发票，显示已报送，但是就是打印标志那里是灰色的，这个月开的另外一张纸质发票就可以重复打印，这个电子发票就是一张也不能打，也不知道怎么发送给对方

玲老师 解答

2020-06-15 17:14

你好，这情况就不正常了，找一下航天客服帮看一下  电话  95113

妮子 追问

2020-06-15 17:25

老师，这个怎么发送给对方？

玲老师 解答

2020-06-15 17:37

你好 找到你要发用的2113电子发票，确认发票信息。



2、打开浏览器5261登录**邮箱4102（其他邮箱也可），点击写信。



3、输入收件1653人邮箱，和邮件主题（发送前再次确认发票信息）。



4、点击上传附件上传你的电子发票。



5、点击发送，就可以把电子发票发送给别人了。