送心意

冉老师

职称注册会计师,税务师,中级会计师,初级会计师,上市公司全盘账务核算及分析

2020-06-15 07:53

你好,有这种情况
1,前台可能跟客户说需要加价,酒店升级,这个钱很可能进个人账户了。
2,某些网站比如携程,订酒店有返现,但是没返现,客户没关注太多,可能就进个人账户了,
3,最容易发生的是前台和收银联合,特别是收现金,比较容易发生,不被监控

冉老师 解答

2020-06-15 07:55

这个就需要酒店完善系统了,比如前厅安排监督人员,定期培训,明确发生此类情况的严重惩罚后果

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