老师，我看到你之前解答过出口退税预申报压缩文件上传电子税务局，显示解压文件后发现验签失败，请问这个问题怎么解决？能帮我下呢？谢谢

爱是愚人的国度 追问

2020-01-06 17:22

我到电子税务局哪里看呢，老师，能不能给我描述具体点，我该怎么操作，谢谢

暖暖老师 解答

2020-01-06 17:38

就是左下角的电子签章

爱是愚人的国度 追问

2020-01-06 17:57

老师，我明天上班的时候看下，到时候再请教你，谢谢

暖暖老师 解答

2020-01-06 20:08

好的，祝你工作开心愉快

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 09:29

老师，我今天到电子税务局看了，没有看到左下角有电子签章？能麻烦你跟我说下在哪里可以找到，然后我怎么操作能够预申报成功？

暖暖老师 解答

2020-01-07 09:45

左下角没有吗？就是电子签章

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 09:46

这个里面没有呀。

暖暖老师 解答

2020-01-07 09:48

我把我的拍给你看看哈

暖暖老师 解答

2020-01-07 09:50

你看我的海关缴款书上边

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 09:56

老师，我这边特色业务里面没有这个东西，我在哪里可以找。

暖暖老师 解答

2020-01-07 09:58

要是有就只能在这个地方了

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 09:59

我是江苏常州这边的企业老师，我刚刚到哪个特色业务里面没有发现这个电子签章

暖暖老师 解答

2020-01-07 10:12

你问问你们当地税务局

暖暖老师 解答

2020-01-07 10:12

可能界面不同，我山东这里

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 10:36

我问了税务局，他也没有说什么问题，让我直接找擎天软件的人，这个我就直接问税务局下载一个电子签章的控件，这个上传的问题就可以解决了么？

暖暖老师 解答

2020-01-07 10:38

是的，就是电子签章的问题，我们的报表申报时需要签字签章完好才可以申报的

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 10:49

我刚刚问了我们这边的税务，他说没有电子签章这个模块

暖暖老师 解答

2020-01-07 10:57

那说不清楚了，我们这里出现上边的情况就是电子签章的问题

爱是愚人的国度 追问

2020-01-07 11:01

好的，谢谢啦老师

暖暖老师 解答

2020-01-07 11:04

不客气，没有帮到你