您好老师申报个税的时候会出现说该身份证已存在保存失败

meizi老师

职称：中级会计师

2019-08-12 12:22

你好看下这个人是否在其他地方有申报个税

东方一品追问

2019-08-12 12:55

没有
原来在这个户报过
删除后再添加就这样了

meizi老师解答

2019-08-12 13:04

你好参照这办法试试

二、身份证号码无法保存

（一）情形：企业在输入员工身份证号码时，身份证号码是正确的，但无法保存，软件提示身份证信息错误。首先核对身份证，最好要求提供复印件，排除录入错误后按照以下流程处理。

（二）处理：税务机关将纳税人无法输入的身份证信息（包括身份证号码、姓名）在个人所得税税务端软件中处理。企业将税务机关导出的文件在个人所得税企业端软件中处理，点击“高级-----特殊身份证处理”（位置在软件上方），选择反馈文件导入。注意：企业有时应退出个人所得税软件，重新进入后，补全纳税人信息。