你们好，请问下这款针式打印机，能正常打印，可是出来是空白的，字迹都没有，请问怎么弄？

唐丽君。 追问

2019-08-07 11:10

就是白天公司上班，然后到家了，那边客服下班了，没人接

meizi老师 解答

2019-08-07 11:21

你好 你现在可以咨询下热线客服  因为这个看是否是色带或者是打印头存在硬件故障  导致打印不出来

唐丽君。 追问

2019-08-07 11:23

好的，谢谢

meizi老师 解答

2019-08-07 11:31

不客气 先问问客服那边看具体什么情况

唐丽君。 追问

2019-08-07 11:32

好的

meizi老师 解答

2019-08-07 11:37

好的 希望能帮到你