退税申报配单查询不到报关单是什么情况

董孝彬老师 解答

2026-05-21 20:44

您好，退税申报配单查询不到报关单，通常因报关单号录入错误（须按18位海关编号+0+2位项号共21位规则录入，数字不要千分分隔符）、海关数据未传输至税务系统、企业退（免）税备案海关代码与实际出口代码不一致或电子口岸注册号有误导致；
若属代理出口业务，凭代理出口证明申报即可，系统不显示报关单。排查时先核对21位单号及海关代码，再登录中国电子口岸查看数据状态，
若税务总局接收失败或无电子信息可点击重新发送，若税务端接收成功仍查不到，需在电子税务局提交出口信息查询申请由税务部门补发（政策依据：国家税务总局公告2016年第46号及操作指引，企业应确保申报数据与海关电子信息一致），

八分糖 追问

2026-05-21 21:01

有答案了吗？

董孝彬老师 解答

2026-05-21 21:02

您好，20点44分回答了呀，您刷新下哈，在上面一条信息