老师，昨天说了一个问题，客户的付给燃油费不付了，由我们付这个是怎么回事

酷炫的电源 追问

2026-05-09 07:06

怎么处理呢

酷炫的电源 追问

2026-05-09 07:08

老师，能给解答一下吗

董孝彬老师 解答

2026-05-09 07:11

您好，客户不再付燃油费转由咱们承担，这本质上属于商业合同和成本转嫁问题，不能直接归因于交通运输部《关于推动网络货运平台建立油价运价协同调整机制的通知》（交运发〔2026〕30号）。该政策规范的是网络货运平台与承运人之间的运价联动机制，要求平台合理定价、不得低于成本运营，并没规定“必须将燃油费单独列出”或“必须由发货方承担”，因此它不直接改变咱们和客户之间“由谁支付燃油费”的合同约定。
2.客户拒付燃油费，核心得看你们的服务协议或运输合同怎么签的。如果原合同没明确包含燃油附加条款，客户很可能借油价波动之机把这笔钱卡掉，让咱们自己吃进；如果合同里有明确约定由客户承担，那咱们完全有权依据条款去主张权利。至于新能源车根本不涉及燃油费，如果出现所谓的“成本差价”核算，那纯粹是企业内部成本分摊或报价机制调整，和上述燃油联动政策无关。
3.赶紧翻一下跟客户签的合同条款，确认燃油费的承担方到底有没有写死。如果是合同约定不清导致扯皮，以后签单务必把燃油附加费单列出来作为价外费用；如果你需要，我可以帮你梳理一份运输费用承担的合同关键条款清单，避免今后在油价波动时再起纠纷。