《公司战略与风险管理》2022.05.23每日一练

2022-05-22 08:00 来源:会计学堂
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《中级财务管理》

单选题专项练习

【本题所属章节】 《中级财务管理》 第二章战略分析(已更新至2023年)
《公司战略与风险管理》2022.05.23每日一练

【单选题】贾某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是( )。

A. 迎送进店顾客

B. 引导顾客消费

C. 清洁门前环境

D. 为客户头发造型

【答案及解析】B

【解析】发货后勤是指产品集中、储存以及配送最终产品的活动。如果企业提供的是服务,那么外部后勤则更多地涉及引导顾客消费。所以正确答案是选项B。