《P1财务规划、绩效与分析》2025.08.20每日一练

2025-08-19 23:50 来源:会计学堂
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《中级会计实务》

单选题专项练习

【本题所属章节】 《中级会计实务》 第三章 绩效管理
《P1财务规划、绩效与分析》2025.08.20每日一练

【单选题】下面哪一个平衡计分卡因素包括了市场份额、质量、及时性的关键成功因素?( )

A. 学习与创新。

B. 财务指标。

C. 内部经营过程。

D. 客户。

【答案及解析】D

客户因素关注的是市场份额、质量、及时性、获得客户、满意度、客户保留。